第一章 销售人员必知的会计基础知识 1
第一节 会计的含义和职能 1
第二节 会计六大要素及其相互之间的关系 4
第三节 会计科目和会计账户 7
第四节 借贷记账法 12
第五节 会计规范——随心所欲不逾“矩” 17
附录1-1详细会计科目表 20
附录1-2《中华人民共和国会计法》 26
第二章 销售人员必知的证账与账务处理程序 37
第一节 会计凭证 37
第二节 会计账簿 42
第三节 记账、结账和对账 46
第四节 会计核算及形式 52
第五节 会计核算方法与原则 55
第三章 销售人员必知的财务术语和支付、结算手段 59
第一节 销售人员必知的财务术语 59
第二节 销售人员必知的支付、结算手段 63
第四章 销售人员一定要看懂财务报表 71
第一节 财务报表的概念及作用 71
第二节 财务报表的分类 73
第三节 资产负债表的编制与分析 75
第四节 利润表的编制与分析 83
第五节 现金流量表的编制与分析 89
第六节 财务报表的报送与审核 107
第五章 销售人员怎样使用和保管发票 111
第一节 发票的概念、内容和作用 111
第二节 发票的种类及适用范围 113
第三节 增值税专用发票和普通发票的区别 117
第四节 发票的领购 118
第五节 发票的填开 121
第六节 发票代理的审查 127
第七节 发票的保管与处罚 129
第八节 发票的检查 132
第九节 伪造发票和违章发票的鉴别 137
附录5-1《中华人民共和国发票管理办法》 139
附录5-2《中华人民共和国发票管理办法实施细则》 146
第六章 销售人员必知的税务常识 151
第一节 税务与税收 151
第二节 我国现行税率 155
第三节 税务认定资格的纳税人 159
第四节 纳税人的权利和义务 162
第五节 纳税申报的方式和内容 164
第六节 了解偷税、避税、骗税、欠税与抗税 166
第七节 运筹帷幄，合理避税 172
第八节 销售行为与纳税筹划 176
附录6-1《中华人民共和国税收征收管理法》 184
附录6-2《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》 199
第七章 销售人员如何做好应收账款管理 217
第一节 应收账款及形成 217
第二节 应收账款管理的现状 220
第三节 应收账款怎样管 222
第四节 销售人员收款守则 226
第五节 分析应收账款拖欠的原因 227
第六节 做个“催账”高手 229
第七节 巧妙识别信用风险 236
第八节 维护企业信用风险“防火墙” 238
第八章 销售人员如何掌控现金和现金流 247
第一节 看透现金和现金流 247
第二节 现金管理的有关规定 254
第三节 现金销售应注意的问题 257
第四节 差旅费及报销流程和规定 262
第五节 人民币的防伪与鉴别 265
第六节 现金流的循环 269
第七节 改善现金流的策略与技巧 271
附录8-1《中华人民共和国现金管理暂行条例》 279
附录8-2《中华人民共和国现金管理暂行条例实施细则》 283
参考文献 289