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关于《掌控人事——人力资源管理入门》 1
第一章 你认为自己能否做好管理工作？ 1
你的管理任务是什么 2
管理风格 4
不断变化的关于“理想方式”的理解 7
自知的重要性 8
积极思维的力量 9
理解公司政治 13
理解公司文化——适应环境 15
出色的管理工作的基础 16
第二章 初战告捷 19
掌握基本情况 20
你对公司的价值 21
报告 22
熟悉员工 23
跳背游戏症状 25
首次大型会议 28
向上司学习 30
“犯罪”和失当行为 31
展翅起飞 33
第三章 人际关系技巧 35
建立一个常胜的团队 35
使大家渴望成功 41
在前面领导 43
管理以前的同事 45
管理比自己年长的职员 46
与难以相处的人打交道 48
与人相处的原则 49
第四章 完成创收任务 53
监控你自己的工作表现 54
整圆分析 56
评价他人 57
第一天就迅速了解概况 58
遇到难题怎么办 59
远程管理 60
管理数据 62
怎样增加价值 63
第五章 你成功的未来 67
工作和授权 67
哪些工作可以授权给员工 69
计划培训 71
适合你和你的团队的个人发展项目 74
杰出管理人员的金科玉律 77