第1章 企业设立 1
学习目标 1
1.1企业及其基本特征 2
1.2企业的类型选择 4
1.3企业资金的筹集 10
1.4企业的设立与登记 16
本章小结 24
主要概念和观念 25
基本训练 25
观念应用 26
职业工作站 28
第2章 企业经营环境分析 30
学习目标 30
2.1企业经营概述 31
2.2企业经营系统的运动 33
2.3企业经营环境与经营要素 37
2.4企业经营目标与经营观念 41
本章小结 45
主要概念和观念 46
基本训练 46
观念应用 47
职业工作站 48
第3章 企业战略 49
学习目标 49
3.1企业战略的概念 50
3.2企业战略的类型 52
3.3竞争战略 55
3.4竞合战略 64
本章小结 66
主要概念和观念 67
基本训练 67
观念应用 67
职业工作站 68
第4章 企业形象 70
学习目标 70
4.1企业形象 71
4.2企业形象塑造 73
4.3CIS导入 81
本章小结 87
主要概念和观念 88
基本训练 88
观念应用 88
职业工作站 89
第5章 企业经营定位 91
学习目标 91
5.1企业业态选择 92
5.2连锁经营与特许经营 98
5.3代理、经销、代销 107
5.4网店 114
本章小结 126
主要概念和观念 127
基本训练 127
观念应用 128
职业工作站 129
第6章 企业生产管理 132
学习目标 132
6.1企业生产管理概述 133
6.2生产过程的组织 137
6.3生产计划与控制 145
6.4现代生产管理方式和管理模式 154
本章小结 164
主要概念和观念 165
基本训练 165
观念应用 166
职业工作站 168
第7章 企业购销实务 170
学习目标 170
7.1企业广告实务 171
7.2商务谈判实务 187
7.3合同签订实务 193
7.4商品购进实务 203
7.5商品销售实务 208
本章小结 214
主要概念和观念 215
基本训练 215
观念应用 217
职业工作站 217
第8章 企业物流实务 220
学习目标 220
8.1商品运输实务 221
8.2商品储存实务 224
8.3商品配送实务 229
8.4企业物流外包实务 231
本章小结 238
主要概念和观念 238
基本训练 238
观念应用 239
职业工作站 241
第9章 企业诊断 243
学习目标 243
9.1企业诊断概述 245
9.2企业诊断的内容 247
本章小结 258
主要概念和观念 258
基本训练 258
观念应用 259
职业工作站 261
综合案例 263
综合实训 269
主要参考书目 271