第1章 绪论 1
1.1研究背景和意义 2
1.1.1实践背景 2
1.1.2理论背景 4
1.1.3研究意义 9
1.2研究问题的提出和界定 10
1.2.1研究问题 10
1.2.2基本概念界定 11
1.3所采用的研究方法 13
1.3.1跨学科研究方法 13
1.3.2案例研究方法 13
1.3.3深度访谈法 15
1.4本书的研究思路 15
1.5本书的内容结构 19
第2章 本领域研究现状述评 22
2.1知识转移 22
2.1.1知识和知识管理 22
2.1.2知识转移的概念 32
2.1.3知识转移的研究对象 33
2.1.4知识转移模型 34
2.1.5知识转移方法 35
2.1.6知识转移机制 39
2.2代际知识转移 41
2.2.1既有文献研究综述 42
2.2.2尚待研究的领域 44
2.3代际知识转移的典型方法：导师制 46
2.3.1导师制的定义和功能 47
2.3.2导师制的背景和流派 50
2.3.3传统导师制类型、关系特征和阶段 54
2.3.4新型导师制关系构成：团队导师制和多元导师制 56
2.3.5导师制与代际知识转移 58
第3章 代际知识转移的多学科视角 61
3.1哲学视角 62
3.1.1基于普遍共识的认识论 62
3.1.2两类知识：主题知识和非主题知识 64
3.1.3思维方式：重要（性）、表达和理解 65
3.2社会学视角 67
3.2.1代 68
3.2.2代际差异 70
3.2.3代际关系 72
3.3管理学视角 75
3.3.1沟通 75
3.3.2管理沟通 76
3.3.3知识沟通 79
第4章 航天业代际知识转移及其方法 82
4.1知识社会背景下的代际知识转移 82
4.1.1代际传承中的代际知识转移 82
4.1.2代际知识转移在知识社会的新变化 84
4.1.3适宜的代际知识转移方法成为关注点 89
4.2典型的代际知识转移方法 90
4.2.1书籍 90
4.2.2培训 91
4.2.3知识库 92
4.2.4导师制 93
4.3知识密集型产业的特征：航天业 94
4.3.1知识和技术高度密集 94
4.3.2复杂的多代际工作环境 95
4.3.3代际知识转移中有实现知识创造的要求 95
4.4美国航天业的代际知识转移：以知识库为核心 96
4.4.1美国航天代际知识转移策略 96
4.4.2美国航天知识管理战略计划 97
4.4.3“经验教训汲取”知识库系统 100
4.5中国航天业代际知识转移：以导师制为核心 100
4.5.1中国航天代际知识转移背景 100
4.5.2中国航天导师制发展阶段和特征 102
4.5.3中国航天导师制关系的功能和类型 108
第5章 中美航天业代际知识转移方法效果比较 114
5.1代际知识转移的情景、方法和效果维度 114
5.1.1代际知识转移的情景维度 114
5.1.2代际知识转移的方法维度 118
5.1.3代际知识转移的效果维度 119
5.2代际知识转移的情景、方法和效果之间的关系 119
5.3所采用的案例研究方法 120
5.3.1案例选择 121
5.3.2数据编码 123
5.3.3分析方法 126
5.3.4信度效度检验 127
5.4中美航天代际知识转移的案例比较 131
5.4.1代际知识转移情景 131
5.4.2代际知识转移方法 136
5.4.3代际知识转移效果 136
5.4.4代际知识转移情景与转移方法之间的关系 137
5.4.5代际知识转移方法和转移效果之间的关系 139
5.4.6代际知识转移情景、转移方法和转移效果之间的关系 140
5.5中美航天代际知识转移的案例研究发现 141
5.5.1代际知识转移情景和转移方法无正相关关系 141
5.5.2代际知识转移方法的交互性和共时性与转移效果正相关 141
5.5.3导师制比知识库方法更有利于代际知识转移 142
5.6下一步研究问题：导师制通过何种机制促进代际知识转移 142
第6章 导师制中的知识沟通机制探析 144
6.1代际知识转移、导师制和知识沟通 144
6.2知识沟通机制理论建构 145
6.3知识沟通机制的要素构成 146
6.3.1沟通主体 147
6.3.2沟通氛围 148
6.3.3交互对话 149
6.3.4主题知识 150
6.3.5非主题知识 150
6.4知识沟通机制的运行过程 151
6.4.1知识表述阶段 151
6.4.2知识解释阶段 152
6.4.3知识混沌阶段 152
6.4.4知识建构阶段 153
6.5知识沟通机制的的功能实现 153
6.5.1表达知识 153
6.5.2理解知识 154
6.5.3达成共识 154
6.6基于知识沟通机制的导师制类型划分 155
6.6.1释放型导师制 157
6.6.2策略型导师制 157
6.6.3情感型导师制 157
6.6.4工具型导师制 157
6.6.5分立型导师制 158
第7章 释放型团队导师制的知识沟通机制案例验证 159
7.1所采用的案例研究方法 159
7.1.1案例选择 160
7.1.2数据搜集 162
7.1.3数据编码 163
7.1.4分析方法 164
7.1.5效度和信度检验 164
7.2中国航天导师制创新团队构成 166
7.2.1钱学森系统科学研讨团队 166
7.2.2中国航天某卫星测控团队 168
7.3案例分析结果之一：知识沟通机制的要素 168
7.3.1沟通主体 169
7.3.2沟通氛围：平等、信任和容错 169
7.3.3交互对话 171
7.3.4主题知识和非主题知识 173
7.4案例分析结果之二：知识沟通机制的过程 175
7.4.1知识表述阶段 175
7.4.2知识解释阶段 176
7.4.3知识混沌阶段 176
7.4.4知识建构阶段 177
7.5案例分析结果之三：知识沟通机制的运行障碍 179
7.5.1结构性障碍 179
7.5.2社会性障碍 179
7.6小结和讨论 180
7.6.1知识沟通机制是导师制中蕴含的代际知识转移机制 180
7.6.2知识沟通机制的运行存在着结构性和社会性障碍 180
7.6.3有效地运用知识沟通机制能够实现知识创造 181
7.6.4中国航天协同知识创造模式及其最佳实践 182
7.6.5中国航天协同知识创造模式与Nonaka知识创造模型的比较 184
第8章 结论和展望 189
8.1结论 189
8.1.1导师制通过知识沟通机制实现代际知识转移和知识创造 189
8.1.2基于知识沟通机制的知识管理方法将有助于代际知识转移 189
8.1.3知识沟通机制适用于解决跨代际和跨组织的隐性知识转移问题 190
8.1.4有效地运用知识沟通机制能够在知识转移中实现知识创造 190
8.2创新点 190
8.2.1从跨代际的视角扩展了知识转移的新领域 190
8.2.2发现并验证了知识沟通机制 191
8.2.3识别并划分出不同的导师制类型 191
8.2.4提出了中国航天科研团队的协同知识创造模式 192
8.3研究的局限性 192
8.4未来的研究问题 193
附录 194
参考文献 198
后记 212