第一章 绪论 1
一、研究意义 1
二、主要范畴及国内外研究状况 7
三、研究架构 28
四、研究方法和路径 31
五、创新与不足 35
第二章 政府信任的结构 37
一、信任动力 37
二、信任策略 43
三、信任模式 49
第三章 权力与政府信任 56
一、于镇的权力结构 57
二、政府信任“经纪人” 59
三、信任资源 70
四、权力—信任的类型学分析 74
第四章 政府信任的载体 81
一、公众舆论 81
二、政治沟通 87
三、政治参与 93
四、政治文化 99
第五章 政府信任的效用 107
一、政府信任的假设 108
二、政府信任的资本 110
三、信任行动的方式 120
四、政府信任效用的一般模型及其困境 132
第六章 政府信任的影响变量 137
一、信任测量 137
二、客观性影响变量 143
三、主观性影响变量 162
第七章 政府信任的效应 178
一、“增强区间”政府信任的效应 178
二、“减弱区间”政府信任的效应 184
第八章 政府信任的制度安排 193
一、制度与政府信任 193
二、于镇政府信任的制度形式 198
三、于镇政府信任的制度设计缺陷 208
结语 211
附录1于镇简介 222
附录2“村（居）民与乡镇政府的信任状况”调查问卷（1） 225
附录3“村（居）民与镇政府的信任状况”调查问卷（2） 236
附录4访谈人物一览表 241
附录5关于建立健全于镇信访工作制度和镇领导接待日制度的通知 242
附录6于镇2008年度包村干部考核办法 244
附录7于镇便民服务中心管理制度 249
参考文献 252
后记 266