前 言 跳脱庸常，绝杀式提问激发颠覆式创新 19
第1章 提问激发创新 这是一门技术，人人都可以熟练掌握 31
如何提问才能激发别人思考？ 33
从“与众不同”的“为什么”开始 34
绝杀式提问，惠普通过创新盈利的秘诀 35
第2章 既定假设 突破框框，点子才会喷涌而出 43
经验可能会毁掉你的创意 44
做几个练习，让大脑细胞跳动起来 46
逃离你的舒适区 50
借助“突发事件”，触发新点子 53
颠覆性产品才是真正的利润来源 56
第3章 创新抗体 创意遭遇阻力时，如何寻求帮助 59
如何充分利用反对者的意见？ 61
逐类说服，让反对者点头称是 63
勇气是创客的必备素质 69
第4章FIRE法则 从点子到结果的最短路径 71
FIRE四步创新法 73
过关筛选，直达最佳的点子 78
如何争取管理层的支持？ 81
第5章 产品创新 你真的了解产品的客户群体吗？ 85
如何识别客户需求的细微变化？ 89
绝杀式提问实战演练 93
第6章 产品核心价值 宁选高价值，不选低价格 117
如何把低成本的产品卖个高价钱？ 118
“斯普尼克时刻”提醒你，要么创新，要么没落 141
第7章 价值链 创客是从研发到营销的全能大师 147
为产品选取最佳上市时机 150
价值链的盲点，也是利润的薄弱点 153
原创，其实是升级版的模仿 154
模块化创新VS开放式创新 157
价值链重构，把产品摆到更多买家面前 179
还在按昨天的方式管理企业？ 183
第8章 头脑风暴 如何做到既高效又高产？ 185
会议的一个主题与六项准则 188
如何制定时间计划表？ 190
这样准备头脑风暴更高产 192
这样主持头脑风暴更高效 195
结果在于会后的跟踪与执行 201
第9章 创新路线图 用案例说明如何打造属于你的创新体系 205
克罗格零成本改善客户体验 206
美国教育部的创新项目 210
如何提炼创新项目的绝杀式提问？ 213
后 记 想到就要做到，执行才能得到 221
附 录 资深创客麦肯尼屡试不爽的绝杀式提问清单 227