上篇 能说会道——把话说得滴水不漏 2
快速与陌生人一见如故 2
好口才，让你与人谈笑风生 2
营造好的谈话氛围很重要 5
与陌生人攀谈自如的技巧 7
共同话题可迅速拉近距离 10
巧妙打开对方的“话匣子” 13
打破交谈“冷场”的招数 15
燃起对方的谈话欲望 17
让内向的人敞开心扉有诀窍 19
口吐莲花，你也可以巧言智语 21
灵活应对不同身份的人 21
真诚的话语最能打动人心 23
适时的假话，比真话管用 25
说话大度是种美德 27
想侃侃而谈的秘诀 30
婆媳相处，多点智言妙语 33
多点幽默，促进家庭亲情 36
妙语连珠，投其所好暖人心 39
到什么场合说什么话 39
见人说人话，见鬼说鬼话 41
从对方得意的事说起 43
瞅准对方弱点，进行攻心 45
迎合他人要投其所好 48
嘴巴甜点，用好话滋养人心 50
送人美名，抬高对方的秘诀 53
聪明女人要长话短说 55
学会幽默，懂得赞美，善于说“不” 59
懂幽默的女人最出色 59
曲说隐衷，暗示幽默法 61
委婉批评，可以幽默着说 63
适度的幽默才会奏效 65
赞美要巧妙，要有技巧 67
赞美要准，捧人贵新意 70
最是那恰到好处的赞美 72
别让拒绝成为一种伤害 75
委婉拒绝，找个合理托词 79
拖延时间，使事情逐渐淡化 81
中篇 恰到好处——把事情办得圆满成功 84
塑造形象，通过仪表和谈吐打动人 84
注重社交形象，为成功办事加分 84
洁净，提升修养的第一步 86
满面含春，保持微笑 89
举止大方，才好办事 92
运用手势，让自己谈吐不凡 94
美化声音，让你谈吐更吸引人 97
掌握礼貌用语，以“礼”服人 99
不可不知饭局中的礼仪修养 102
机智应变，获得支持好办事 105
投其所好，获得支持 105
拨开迷雾，看清对方的意图 107
借外部力量帮助自己 110
巧施恭维，诱人助己 113
死缠烂打，软磨硬泡 115
欲取先予，让对方尝到甜头 117
以利益诱惑，引起对方兴趣 121
活用人情：办事须积累人脉资本 124
储蓄人情，互助互利好办事 124
感情投资是一本万利的生意 127
找准成功交际的切入点 129
赢得好人缘，就是攒人情 132
靠近贵人，专挑“高枝儿”攀 136
靠边缘人物帮助疏通关系 137
求人办事，要让人心悦诚服 141
求人办事送礼的智慧 141
送礼的六种最佳“理由” 143
求人之词在精不在多 145
不妨顺着别人的脾气 147
寻求帮助并非低人一等 149
激将法是求人办事的一副良方 151
让别人不得不帮你的绝招 153
下篇 成熟圆润——把人格魅力释放出来 158
灵气做人：聪明女人做人有智慧 158
塑造好品格，释放人格魅力 158
善良，笼络人心的灵丹妙药 160
真诚待人，才能赢得人心 162
懂得感恩，让感激溢于言表 164
宽容，使前进的道路更宽敞 166
将心比心，学会换位思考 168
不斤斤计较，做个豁达女人 170
保持神秘，让你赢得更多 173
察言观色，学点儿辨人读心术 176
察言观色，圆润做人的必修课 176
相由心生，识人可以先识面 178
以衣识人，从穿戴看透内心 180
通过表情，读懂他人心思 182
言为心声，通过语言读懂人心 184
一个人的眼神透露他的心 187
从话题选择上看透一个人心理 190
从个人习惯读懂一个人的内心 192
从爱好读懂一个人心理 195
厚黑有道，聪明女人不要太老实 199
刚柔并济，才是处世上上策 199
收起脸面，该耍赖时就耍赖 201
当心被过度“善良”束缚住 203
生活需要有弹性的弯曲 206
忍耐一时，方能成就一世 208
聪明女人不随便出风头 210
在将计就计中捞点好处 212
给人台阶下，救场如救火 214
八面玲珑，聪明女人拥有七窍心 217
把聪明用在最适当的地方 217
做个好演员，学会角色转换 219
学点王熙凤的“八面玲珑” 222
大智若愚，适当装傻 224
可以得意，但不要忘形 226
智慧女人在家里不较真 230
放低身段，才能成功反弹 232
方圆智慧，圆滑处世有人缘 235