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第1章 通过扩大市场份额实现增长 1
第2章 通过开发忠诚的客户和利益相关方实现增长 25
第3章 通过开发强势品牌实现增长 45
第4章 通过创新产品、服务和体验实现增长 67
第5章 通过国际化扩张实现增长 105
第6章 通过合并、收购、联盟和合资实现增长 121
第7章 通过建立良好的社会责任声誉实现增长 137
第8章 通过与政府和非政府组织合作实现增长 153
后记 173
注释 181