绪言 1
一、问题的提出 1
二、再造之需 2
三、本书构架 10
1领导者的影响力 13
第一节 领导影响力概述 14
一、领导影响力与资源 14
二、领导影响力的构成 15
第二节 领导影响力的运用 19
一、领导影响力实现的途径 19
二、两种影响力使用的效果 20
三、影响力使用的策略 22
第三节 发展领导者的软权力 23
一、魅力型领导的特征 24
二、魅力型领导的价值 26
三、魅力的品质修炼 28
第四节 做授权领导者 32
一、授权型领导者 33
二、授权的意义 33
三、授权的艺术 35
案例研究知识当家 39
2领导者的思维力 43
第一节 领导思维力概述 45
一、领导思维力的概念 45
二、思维的一般过程和层级 48
三、常见的思维障碍 50
四、领导思维力的意义 53
第二节 有效领导的思维力 56
一、思维观念 56
二、思维方法 62
第三节 领导创新思维力 65
一、创新力的概念 65
二、创新思维需具备的条件 67
三、提升领导创新思维的途径和方法 68
四、培养批判性思维习惯 73
五、培养创造性个性品质 74
六、发展直觉和想象力 75
案例研究 76
3领导者的决策力 81
第一节 领导者决策力概述 82
一、领导决策力的概念 82
二、领导决策的类型 83
三、领导决策力存在的问题 84
第二节 领导决策的过程和原则 87
一、决策过程 88
二、决策原则 90
第三节 领导者决策力模型 95
一、以领导者为中心的决策模型 95
二、群体决策模型 96
三、规范决策模型 97
四、个人决策中的影响因素 100
五、群体决策中的影响因素 105
第四节 提升领导决策力的方法 108
一、提高决策者整体素质 108
二、完善决策的制度建设 108
三、科学决策，营造民主环境 110
四、艺术决策，实现决策有效性 111
案例研究淘宝商城决策失误分析 112
4领导者的执行力 115
第一节 领导执行力概述 117
一、执行力的概念 117
二、有效执行的原则 121
三、领导执行力的意义 123
四、领导执行力的类型 124
第二节 领导执行力的提升 125
一、领导执行不力的表现 125
二、领导不执行的原因 126
三、提升领导执行力的途径 127
第三节 企业执行力的提升 134
一、企业执行力的现状 134
二、企业执行不力的原因 135
三、提高企业执行力的策略 136
案例研究青岛啤酒（徐州）彭城公司 140
5领导者的凝聚力 145
第一节 领导凝聚力概述 147
一、凝聚力的概念 147
二、领导缺乏凝聚力的现象 149
三、领导凝聚力的意义 149
第二节 提高领导凝聚力的方法和途径 152
一、以德服人，树立影响力 152
二、以身作则，在反思中提升能力 153
三、了解员工，尊重他们的意愿 154
四、创设环境，关心下属的成长 155
五、有效控制自己的情绪 156
六、通过自检提高凝聚力 156
第三节 凝聚团队 158
一、团队是特定的组合 159
二、多种团队形式 160
三、团队精神 160
四、团队精神的塑造 162
第四节 管理团队 169
一、平衡思维与团队管理 169
二、团队内部平衡 170
三、团队与团队之间的平衡 171
案例研究最受推崇的五个团队 174
6领导者的沟通协调力 179
第一节 领导沟通概述 181
一、领导沟通的概念 181
二、领导沟通的类型 182
三、领导沟通的障碍 184
四、领导沟通的意义 185
第二节 领导沟通的主要形式 187
一、倾听的艺术 187
二、自我表达艺术 191
三、突发危机沟通艺术 196
第三节 新媒体的沟通艺术 200
一、新媒体的概念 201
二、新媒体的特点 202
三、新媒体产生的效应 202
四、新媒体的沟通技巧 204
第四节 领导协调力 205
一、领导协调力的概念 205
二、领导协调的原则 206
三、领导协调能力的提升 207
案例研究柳传志给杨元庆的密信 210
7领导者的学习力 213
第一节 领导学习力概述 215
一、学习与学习力 215
二、领导学习力 220
三、学习力发展趋势 221
第二节 领导需要学习力 225
一、自我发展需要学习力 225
二、完成使命需要学习力 227
三、学习型领导是角色的要求 228
四、领导学习的主要障碍 228
第三节 提升领导学习力 232
一、树立终身学习的理念 233
二、激活学习的热情 234
三、培养学习的能力 235
四、发展非智力因素 237
五、创造有利的学习环境 242
案例研究以学习提升企业系统创新能力 243
后记 249