Step 1 正视职场“蘑菇期”——职场不是你想象 3
新人都是从杂事开始 3
圈外人的尴尬 8
连不该错的都在错 13
越紧张越慌乱 17
一眼就能看得出的职场范 21
Step 2 胜任工作——先把该做的事做对 27
了解行业，至少要了解对手是谁 27
了解岗位，至少要知道自己该干什么 31
了解流程，至少可以少犯错 35
记录错误，警惕不要再犯第二次 39
眼明手快，多一次学习机会 43
投入工作，记住你是被请来做事的 47
Step 3 跳进圈子——迅速在办公室如鱼得水 53
看清办公室里的人际圈 53
新人的优势要利用 57
有点娱乐精神，不易受伤不添堵 61
看懂上司的心思，摸清同事的情绪 65
“报喜鸟”总是招人喜欢 69
“羡慕嫉妒恨”也可以表达 73
办公室人际，距离很重要 77
Step 4 放低姿态——迅速对工作得心应手 83
让梦想照进现实 83
没有今天就没有明天 87
干好小事才能干大事 92
不懂就问，新人问出好印象 96
职场着装要以工作为重心 100
明白学历不代表能力 104
懂得经验是财富 108
Step 5 职业沟通——出色沟通最容易赢得认可和机会 115
沟通最考验工作能力 115
熟练掌握三种职场沟通方式 119
沟通中注意把握原则 124
会说要先学会听 129
“刺儿头”型同事的对话技巧 134
汇报工作学会量化 139
工作沟通必须明确结果 143
Step 6 适时表现——找到可以迅速晋升的契机 149
勇于接受新任务 149
竭尽全力做到最好 154
特长要争取机会表现 160
不介意做分外事 165
学会站在上司立场想问题 170
提建议是个好时机 174
Step 7 理智抗挫——换工作并不是解决问题的办法 181
工作不可能永远顺风顺水 181
挑战、压力与机会并存 186
薪酬问题的逻辑 191
跳槽的成本有多大 196
你是否到了跳槽的时机 201
跳槽是“芝麻开花”还是逃避现实 206
越跳越高才是好选择 211
Step 8 努力上进——走上自信干练的职场达人之路 219
职场规则必须从零学起 219
达人之路必须不断充电 224
重新定位自己 228
做好职业规划 232
提升个人价值，塑造个人形象 236