第1章 一页纸项目管理和战略执行 1
OPPM如何与管理战略联系在一起 2
第2章 什么是OPPM 7
OPPM背后的思路 7
OPPM的视觉外观 8
项目的5个基本组成部分与OPPM 10
创建OPPM的12个步骤 11
使用OPPM创建报告的5个步骤 28
几个技巧:如何保证OPPM的使用 30
如何阅读OPPM 33
几点补充 35
第3章 在ISO9000质量认证中运用OPPM 37
什么是ISO质量认证 37
争取ISO质量认证 38
应用OPPM 39
项目的各个阶段 41
第4章 A3报告简介 45
丰田公司的一页纸沟通工具 45
戴明循环 46
科学方法 47
A3陈述方式 48
A3报告样本 49
第5章 在ISO 9000中运用OPPM/A3 53
构建OPPM/A3 53
计划——执行——检查——行动(PDCA) 56
OPPM/A3在ISO认证中所起的作用 59
标题区 60
执行 69
检查 69
行动 73
第6章 项目管理办公室与执行 75
项目仪表盘 76
公司项目方法 77
项目培训 77
一致运用 78
项目公共关系 79
项目优先权 80
项目审核和矫正行动 81
项目存档以及持续改进 81
第7章 OPPM报告、A3报告以及战略部署 89
什么是战略部署 90
战略部署实践 90
传接球 94
OPPM/A3报告是不是仅是另一种报告模板 112
第8章 OPPM/A3在问题处理中的运用 115
科学方法和OPPM/A3 116
OPPM/A3和六西格玛 117
礼物包装项目 118
残缺的指令项目 118
附录A A3报告的起源和尺寸计算 127
附录B 丰田的业务系统和精益思考 131
附录C 关键路径和新增价值管理 137