引言 如何成为出色的领导者 1
第一章 每一位员工都是主角 5
忠告1：先员工之苦而苦，后员工之甜而甜 6
忠告2：你爱员工，员工才会爱客户 9
忠告3：不应该要求部下自我牺牲 12
忠告4：珍视员工，就会产生凝聚力 15
第二章 企业经营的精髓：不断构建和解构 19
忠告5：如果你一人管理力不从心，那么就要划分小团队 20
忠告6：要善于不断构建和解构企业内部组织 23
忠告7：积极建立作业中心，严格控制经营成本 26
忠告8：建立业绩考评体系、明确业绩考核目标 29
忠告9：要优先设立事业部而不是创办子公司 32
第三章 高度透明式经营，催生全员经营意识 35
忠告10：通过小集体的划分来催生员工的经营意识 36
忠告11：要努力培养员工的目标意识 39
忠告12：必须实行高度透明化的经营模式 42
忠告13：有意识地在公司内部培养领导人 45
忠告14：在企业内部建立起信任的关系 48
忠告15 ：数据精确比精细更重要 51
第四章 创造企业高收益：活用人才 53
忠告16：工作的结果=热情×能力×思维方式 54
忠告17：“为钱工作”是行不通的 57
忠告18：管理者要带头融入到工作中去 60
忠告19：在“漩涡中心”工作 63
忠告20：让合适的人同行 65
忠告21：对不合格的员工绝不妥协、示弱 69
忠告22：以员工为师，钻研熟悉公司业务 72
忠告23：打造充满活力的企业文化 75
忠告24：成事比愿景更重要 78
第五章 答案永远在现场 81
忠告25：企业领导应该身居一线 82
忠告26：释放“地头力”，抓住现场的灵魂 85
忠告27：通过率先垂范赢得员工的认同 88
忠告28：要及时把数字反馈给现场 91
第六章 思维方式决定人生和经营 95
忠告29：大道至简，把企业经营得简单一些 96
忠告30：当喜则喜，保持率真的心态 99
忠告31：牢记“有意注意”的人生 102
忠告32：绝不依据所谓的“常识”进行判断 104
忠告33：以善恶，不以得失来判断 106
忠告34：用汗水换来合理的利润 109
忠告35：考虑要周全，做到未雨绸缪 112
第七章 六项精进，助管理者实现飞跃 115
忠告36：付出不亚于任何人的努力 116
忠告37：要谦虚，不要骄傲 119
忠告38：要每天反省 122
忠告39：活着，就要感谢 125
忠告40：积善行、思利他 127
忠告41：忘却感性的烦恼 130
第八章 管理者必备的三种力量 133
忠告42：管理者应具备七种品质 134
忠告43：让员工信赖你、钦佩你，做你的得力副手 137
忠告44：按因果法则办事，就能借到宇宙、自然之力 140
第九章 经营十二条原则的大智慧 143
忠告45：明确事业的目的和意义，并向部下明示 144
忠告46：设立具体目标，与下属共同制订相应的计划 147
忠告47：胸中要怀有强烈的愿望 150
忠告48：经营取决于强者的意志 153
忠告49：拿出勇气做事 156
忠告50：始终抱有乐观、向上的态度 159
忠告51：要以关怀坦诚之心待人 162
忠告52：不断激励下属的士气 165
忠告53：不断从事创造性的工作 168
忠告54：重视定价，此乃经营之本 171
忠告55：销售最大化，经费最小化 174
第十章 把萧条当作企业飞跃的舞台 177
忠告56：全员营销 178
忠告57：全力开发新产品 181
忠告58：彻底削减成本 184
忠告59：维持高生产率 187
忠告60：构建伙伴型人际关系 190
后记 193
稻盛和夫大事记 194