第一章 现代培训与开发 1
第一节 现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别 3
第二节 现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求 7
第三节 现代培训的发展趋势 10
第二章 战略性培训与开发 16
第一节 战略性人力资源管理回顾 19
第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 21
第三节 具有重要战略意义的培训与开发——领导力开发 27
第四节 战略性培训与开发对培训与开发部门的要求 32
第三章 培训中的基本学习原理 34
第一节 学习的基本概念与理论 36
第二节 体验式学习理论在培训中的应用 48
第三节 培训中学习效果的提高与迁移 52
第四章 培训需求分析 56
第一节 培训需求分析系统 58
第二节 培训需求分析方法 62
第三节 培训需求分析的成果：培训计划 71
第五章 新员工导向培训 75
第一节 新员工导向培训的概述与新发展 76
第二节 新员工导向培训的主要内容 79
第三节 新员工导向培训的过程与计划 81
第六章 在职培训与脱产培训 88
第一节 常用的在职培训方法 90
第二节 常用的脱产培训方法 95
第七章 应用新兴技术进行培训 102
第一节 应用新兴技术的培训的概念、特点与类型 104
第二节 应用新兴技术的培训的理论基础 109
第三节 应用新兴技术的培训的有效性 111
第四节 应用新兴技术的培训的实施 114
第八章 管理开发培训 120
第一节 管理开发培训的概念与综述 122
第二节 管理开发培训的理论基础 126
第三节 管理开发培训的常用方法 135
第九章 培训有效性评估 142
第一节 培训有效性评估概述 143
第二节 培训有效性评估模型 146
第三节 培训有效性评估的方案设计 153
第四节 培训有效性的经济价值分析 161
附录9—1较详细的培训评估问卷示例 169
第十章 职业发展管理 171
第一节 职业生涯与职业发展管理概述 172
第二节 职业发展管理相关理论 177
第三节 职业咨询和职业辅导 181
第四节 职业发展管理系统 186
第十一章 教练技术与企业教练在培训中的应用 197
第一节 教练技术与企业教练的概念与发展 198
第二节 教练技术的应用与分类 201
第三节 企业教练解决的核心问题及作用 203
附录11—1 NLP教练技术与NLP注解 206
附录11—2教练技术在培训中常用的问题 206
第十二章 领导力开发——从评价中心到发展中心 208
第一节 评价中心与发展中心概述 210
第二节 基于发展中心的领导力开发 212
第三节 领导力发展中心的培训内容与模式 217
第十三章 高科技企业管理人员管理技能的培训与开发 224
第一节 管理人员在高科技企业中的重要性 227
第二节 高科技企业中管理人员的管理技能 230
第三节 高科技企业管理人员管理技能培训的系统模型 238
第四节 高科技企业管理技能培训与开发的实施步骤 249
附录13—1 259
附录13—2 261
参考文献 268