第一章 话语生香，平凡女人因口才而魅力不凡 1
女人把话说漂亮，更受人欢迎 3
聪明女人先学会“听话”，再懂得说话 5
用动人的声音“照亮”前方 7
女人言语真挚，容易令人亲近 9
开口的称呼恰到好处，先入为主留好印象 11
说话不只用嘴，智慧女人说话更用心 13
多说赞美悦耳的话，用甜嘴造就甜心美女 15
彻底纠正错误的发声习惯与说话方式 16
语言有魔力，可以迷住身边的人 18
有心女人说话先注入感情 20
知人心思解人意，才能把话说到点子上 21
第二章 优雅言谈，女人用自信展现无限风情 25
自信的女人说话才可信 27
不焦躁，让声音更加恬淡可亲 29
该说话时就说话，扭捏做作必失利 30
率真直言要适时，不失优雅更合人心 32
不好说不必说，一个微笑足以回应 33
说话不摆架子，谦逊更显女人自信优雅 35
夸夸其谈只会显示虚荣和心虚 37
言谈不可跌身份，更不可贬低他人 39
自信女人绝不面红耳赤过分争辩 41
少一些抱怨，分享豁达的心态 43
用嫣然一笑面对无聊挑战 44
第三章 伶俐巧嘴，冰雪聪明的女人说话会变通 47
说话不揭底，给对方留面子 49
打个圆场解个围，帮人一分是一分 51
话题卡壳，话锋一转换话题 53
迅速解除尴尬警报，不让冷场出现 55
装傻说痴话，绕开他人的有意捉弄 57
接话接到位，避开他人铺设的言语陷阱 59
先投石问路，再顺水推舟 61
言多必有失，关键时刻用沉默应万变 63
婉转含蓄，女人就要练就语言“太极术” 66
一时口误失言，如何快速补救 68
不说“满话”，“留半句”令人进退自如 70
第四章 知性谈吐，深幽底蕴散发高贵气质 73
加深底蕴，用丰富的知识“武装嘴巴” 75
话不在多，有涵养的言谈透出知性美 77
关注时事，懂得多才能有的说 79
说话深入浅出，既显深度又显风度 81
说话过于规矩，会拒人千里之外 83
言谈体现修养，做令人艳羡的雅致女人 86
适时说专业术语，让他人感到你的可信可敬 88
使用名言成语，让你语出不凡 90
外露才华，言谈间更要显示谦虚 92
说些别人不懂的知识，为谈话注入新鲜感 94
说意味深长的话，令他人为你倾心 96
第五章 妙语连珠，幽默是女人魅力的升华 99
幽默语言显示女人的智慧 101
幽默感使你人见人爱 103
会自嘲的女人永远都有知心朋友 105
幽默的气质由内而发不可牵强 107
让你的幽默成为他人的意外之喜 109
巧开玩笑，立即与人拉近距离 111
会说热场“趣言”，营造轻松氛围 114
笑话有“度”，过冷过热都不是幽默 116
调侃他人，把握分寸更应景 118
理解他人的幽默，智慧给予回应更合拍 121
可以幽默，不可跨进“雷区” 123
第六章 赞美如兰，开口即是沁人心脾的芬芳 127
先去了解，再去赞美 129
给对方的赞美要“正中下怀” 131
换句“美言”表达更合心 133
不轻易赞美，让你的美言珍贵且有力 135
真诚表情配合恳切的表达更易得人心 137
过度的溢美之词令人鄙视 139
对待不同男人的“恭维”技巧 141
把赞美的话说得特别一点 144
间接的赞美，效果更出众 146
发现不为众人所知的赞美点 148
用赞美的力量去鼓励他人改掉缺点 150
第七章 出言谨慎，女人把紧口风不失风度 155
三思而后言，不让嘴巴殃及自己 157
为他人保守秘密，做心正口严之人 159
面对出言不逊，落落大方给予回应 161
谨慎出言，拿捏分寸得体表意 162
敏感话题不想谈，就把话绕出圈 165
言行磊落，不在背后议论他人是非 167
坦诚亦可委婉，说话少碰钉子 169
保护他人隐私，别把自己的路堵死 172
口风正人才正，女人少说碎语闲言 174
不炫耀自己，特别是别人失意之时 177
点到为止，言语间显示儒雅气度 179
第八章 舌绽莲花，求助或拒绝皆随你意 183
求人用“软语”，让人心生怜悯 185
求人要真诚，把话说得赏心悦耳 187
把对方抬高，使其不得不为你出力 189
用女人的细腻言语，激起对方的保护欲 191
求人不难，“登门槛”式说话能奏效 194
让对方读懂你的“利用价值” 195
遇到不合理的要求巧妙说“不” 197
委婉地拒绝，不伤对方的心 200
对待过分之事，要说有力度的话予以回绝 201
情谊不减，巧下“逐客令” 203
盛情难却时，如何不伤和气地拒绝 205
第九章 从容表达，当众发言女人驾轻就熟 209
克服紧张感，自信淡定地表达 211
众人面前说话，语速声调拿捏好 213
用真实充沛的情感感染每一个听众 215
让你的开场白具有“致命”吸引力 217
言简意赅，切忌啰嗦冗长 218
巧妙解除卡壳尴尬，继续从容发言 220
总结工作发言，谦虚中巧表功 222
巧用比喻修辞，发言生动别样 224
第十章 驰骋社交场合，玲珑口才尽显名媛风范 227
初次见面，把话说到位留下好印象 229
寒暄是与人亲近的第一步 230
倾听是打动人心的最好语言 231
换位思考——永远不败的谈话前准备 232
说话符合身份，让人感受到你自然的美丽 234
探知他人身份，说更合人心的话 235
温润言谈，和气谈话 236
从大家都能聊起来的话题入手 238
投其所好，适时迎合对方的兴趣 239
第十一章 纵横职场，女人谈吐不俗令人折服 241
口才是职场女人的硬实力 243
秀出你的口才，让领导对你刮目相看 244
温情言语体现你对同事的关心 245
推功揽过，几句话让你树立威信 246
先肯定他人，再提出不同建议 247
帮同事圆场，增进同事间情谊 249
不要轻易进入职场上的话语禁区 250
领导要恩威并举，白脸红脸的话都会说 251
给上司台阶下，铺设自己的前途 252
多赞赏同事与下属，让你更受欢迎 254
恭维上司别过火，说到点儿上更重要 255
第十二章 爱恋馨语，婚姻中用言语滋养爱意 257
无论说什么，先给男人留足面子 259
撒撒娇让男人对你更动心 260
蜜语甜言，让他感受到柔情蜜意 261
说点傻话，让男人觉得你需要保护 262
婉转良言，使丈夫明白自己的缺点去改正 263
少一点唠叨，多一点“语出惊人” 264
多一些坦诚沟通，少一些多心猜疑 266
引导爱人把他的苦说出来 267
妙语生花，让爱历久弥新 268
第十三章 家庭沟通，与长辈和子女真情交流 271
与丈夫和父母的沟通有技巧 273
做个嘴甜的媳妇，哄着婆婆心欢喜 274
和家人少说气话，多说温情的话 276
子女教育，重在高效沟通 277
了解孩子的心性，说贴合孩子心理的话 278
配合真实情境，让孩子受到深刻教育 280
多说有礼仪涵养的话，潜移默化影响孩子 281
如何告诉孩子他犯了错 282
如何批评孩子，并使其欣然改正 283
怎样和子女交流彼此的心里话 285
第十四章 玩转谈判，巧舌如簧令女人稳操胜券 287
谈判前缜密布局，句句说到对方心坎上 289
营造强大气场，让表达直入人心 290
探求对方真实需求，把握谈判先机 292
多说好话，“和气生财”才是根本 293
先以退为进，看准时机再放“狠话” 295
用真实案例和权威数据震慑对方 296
沟通软硬兼施，掂量对方“吃软”还是“吃硬” 298
巧妙转移话题，缓解谈判尴尬 299
欲擒故纵，令你突出重围 300
巧用激将言语刺激对方达成协议 302
重视对方，所以不可轻易答应对方 303
用语凝练又玄妙，充满余味耐人寻 304
第十五章 贴心电话，“心机”女人练就电话口才 307
小电话里面的大玄机 309
变换你的音色，达到意想不到的效果 310
女人接打电话要把握好“柔度” 312
聪明女人接电话讲艺术 313
分清对方身份，接打电话知礼仪 315
电话里的“客套话”不可或缺 316
打电话也能取得他人的信任 317
积极地引导，让电话沟通更有效 318
电话沟通有禁忌 320
参考文献 322