第一章 大象的苏醒:中国金融业的新时代 2
第一节 扫描营销环境 2
一、我国金融业处于重要战略机遇期 2
二、关注实体经济与金融安全 4
三、我国金融业的升级与转型 5
四、人口结构变化与需求进化 8
五、技术金融 9
第二节 市场细分和目标市场选择 11
一、细分营销 11
二、补缺营销 12
三、本地化营销 12
四、顾客定制 13
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 16
2011中国金融品牌十大年度营销事件 博时基金:“博时抗通胀增强回报基金”营销事件 16
2011中国金融品牌十大年度营销事件 申万菱信:“基金投资风向标”营销事件 30
2011中国金融品牌十大年度营销事件 中信银行:中信银行香卡营销事件 44
2011中国金融品牌十大年度广告 渣打银行:“现贷派 改变生活方程式”系列广告 56
第二章 中国金融机构的品牌启蒙 66
第一节 将品牌视作一种资产 66
一、什么是品牌 66
二、品牌资产的概念 67
第二节 营销常青树:基于顾客的品牌资产 68
一、品牌资产之源:品牌知识 68
二、描绘中国金融品牌心理地图 72
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 73
2011中国金融品牌十大年度广告 方正金融塑造温情形象:方正金融,正在你身边 73
第三节 如何创建品牌资产 85
一、选择品牌元素 85
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 91
2011中国金融品牌十大年度广告 包商银行打造大有财富:大有财富,财富大有 91
二、利用次级品牌杠杆 104
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 107
2011中国金融品牌十大年度营销事件 东方红乘资产管理起航:东方红,财富升起的地方 107
第三章 金融品牌的营销表现 119
第一节 金融品牌的营销类型:整合营销 119
一、整合营销的内涵 120
二、传统与创新的营销碰撞 120
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 122
2011中国金融品牌十大年度广告 招商银行手机银行(插座篇):全面支持主流手机 122
2011中国金融品牌十大年度广告 光大银行零售业务品牌: “银行+家”事件的整合营销传播 135
第二节 金融品牌的营销类型:事件营销 149
一、事件营销的驱动力 149
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 151
2011中国金融品牌十大年度营销事件 信诚人寿“信诚理财童星大赛”:关注理财新一代 151
二、事件营销的关键点 162
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 163
2011中国金融品牌十大年度营销事件 招商证券纪录片《华尔街》:塑造有责任感的券商品牌 163
2011中国金融品牌十大年度广告 兴业证券20周年广告案例:新起步,兴未来 174
2011中国金融品牌十大年度营销事件 华侨银行(中国)春天论坛:让品牌如沐春风 185
2011中国金融品牌十大年度营销事件 光大保德信:基金耀达人 199
2011中国金融品牌十大年度广告 宁波银行“金色池塘”:小企业大讲堂 215
第四章 寻找中国金融品牌的价值主张 227
第一节 金融品牌定位的三大主题 227
一、全球化还是本土化 227
二、全能高手还是专业冠军 229
三、大客户还是小客户 233
附录:中国金融品牌“金象奖”获奖案例 236
2011中国金融品牌十大年度营销事件 广发银行: “更名换标整合传播推广”营销事件 236
2011中国金融品牌十大年度营销事件 星展银行: “带动亚洲思维——新亚洲的脉搏”系列广告 249
第二节 创建中国金融的全球强势品牌 260
一、中国金融“大而不强” 260
二、打造全方位的品牌影响力 262
附录:2011中国金融品牌成长促进计划 268
后记 270