第一章 读幽默故事,学人才管理 1
人才难得——人才是公司最宝贵的资源 2
为“亲爱的”付钱——爱你的员工 5
魔鬼的样子——不要对下属出权力王牌 8
严谨请假通知书——柔性管理,以仁义收人心 10
逃跑的马——给下属广阔的发展空间 12
考试——人才的品德比能力更重要 16
拿破仑的原则——大胆起用人才中的拔尖者 20
什么都会的鼹鼠——选好人才能用好人 24
树根幕后的功臣——不偏不倚,一碗水端平 28
第二章 读幽默故事,学沟通管理 31
皮包还在原处——管理者要发挥沟通的作用 32
碎纸机——沟通始于倾听 35
尝汤——没有平等就没有真正的交流 37
沉默的纸条——用各种方式构造万能沟通 39
狐狸对狮子的看法——建立渠道,避免沟通障碍 42
小金鱼与“大水泡”——积极消除团队冲突 45
荒岛——换位沟通,促进理解 50
第三章 读幽默故事,学激励管理 53
意外的惊喜——赞赏是对员工最好的激励 54
改名——不要轻易进行选拔和提拔 56
成功的看守长——竞争同样是激励 59
有难度的乐谱——危机也可以用来激励 63
曾国藩厚饷养兵——高薪酬带来高效益 66
电脑的用途——激活员工队伍 69
超车——用榜样的力量激励员工 72
屋檐上的草料——有目标才有行动 75
第四章 读幽默故事,学制度管理 79
分粥——制度化管理是现代管理的要求 80
我是来办事的——制度面前人人平等 83
到底谁差劲——好制度是需要不断完善的 86
车间主任的失误——赏罚分明才是好的制度 90
猴王和它的属下——没有规矩,不成方圆 93
被开除的老员工——以法管人,以情感人 96
第五章 读幽默故事,学团队管理 101
如何折断筷子——团结就是力量 102
拔头发——用共同的目标团结下属 105
六只脚更快——合作是团体繁荣的根本 109
三只兔子——有信任才有合作 112
一场营救行动——团结协作产生战斗力 114
懒惰的人——对下属要坚持一视同仁 118
左手和右手——团队合作是凝聚力的源泉 121
第六章 读幽默故事,学创新管理 125
鸭姐妹走路——永远不要停下创新的脚步 126
狼不停脚——每天都要学习 129
两个和尚——变则通,通则灵 132
固执的悲哀——“变”是不变的真理 135
猴王上任——在变化中成为赢家 138
披上狼皮的狐狸——不可一味照搬“复制” 141
小男孩与麻雀——鼓励创新,也要允许失败 144
学画的男孩——打破条条框框的束缚 147
第七章 读幽默故事,学决策管理 153
野外露营——认清问题才能解决问题 154
难题——迅速正确地做出决策 156
明智的决策——好的决策能够应对变化 159
诀窍——到竞争对手少的地方去投资 163
伊索分遗产——决策一定要避免混乱 165
囚犯的选择——把信息和情报放在第一位 169
曹操招降青州兵——放弃是一种明智之举 171
老狮子与狐狸族长——优秀的洞察力是决策的基础 175
第八章 读幽默故事,学授权管理 179
没有画圆满的圈——不要所有问题都自己扛 180
不可小觑的监控——充分授权与有力监控同等重要 185
猪得意扬扬地炫耀——大力培养接班人 188
你不喜欢没关系——果断授权,乐于放权 192
傲慢的代价——给他权力就要信任他 196
沉默的唐玄宗——大事做主,小事放手 199
住持的徒弟——不要过多干预下属的工作 201
脱缰的马——像放风筝一样授权 206
第九章 读幽默故事,学危机管理 211
羊群里的狼——危机意识很重要 212
单纯的小羊——管理者要有“如履薄冰”的危机意识 216
不要得意忘形——危机管理是成功的关键 219
制造危机意识——危机具有两面性 222
小错酿大灾——居安思危,时时警觉危险 225
临危的小猫咪——冷静才能找出路 229