第一章 感悟责任：透视成功的大智慧 2
三鹿奶粉事件：责任是企业的生死证 2
“问责”更要“担责”：唤醒沉睡的责任心 6
寒流来袭：“责任壁垒”应对金融寒冬 9
责任造就企业魅力 13
员工的责任心就是企业的竞争力 16
对工作负责就是对自己负责 20
第二章 责任胜于能力，责任提升能力 26
为什么成功的总是负责任的“傻子” 26
承担责任让人变得更强 30
责任是能力的核心和统帅 35
责任造就成功的“内在环境” 39
第三章 强者承担责任，弱者逃避责任 44
人们为何对责任敬而远之 44
受害人，还是受益人：从“岗位股份制”理论中看责任 48
没有该不该承担的责任，只有愿不愿承担的责任 53
承担责任是为别人，更是为自己 57
改变世界，从改变自己、承担责任开始 59
第四章 从我出发，打造“责任共同体” 64
我们是“责任链”上不可或缺的一环 64
构筑企业责任圈，编织爱的同心圆 68
责、权、利三位一体的责任系统 72
建立责任群，以自我管理为起点落实责任 74
从对立走向“利益共同体” 77
第五章 “责任能力”是有效落实的关键 82
是“责任空白”，还是“能力空白” 82
落实任务先要落实责任 86
责任落实的核心是解决问题 90
执行不是“做事”，而是要“做成事” 94
第六章 责任体现人品，人品决定产品 100
不是产品有问题，而是人品有问题 100
用高度责任心和高标准对待工作 104
用责任的“放大镜”看待小问题 109
责任保证完美工作绩效 112
第七章 感恩心做人，责任心做事 118
感恩的心，让责任成为一种自觉 118
能力越大，责任越大 121
感恩使人“增值”，抱怨使人“贬值” 125
感他人之恩，责己身之过 129
懂得感恩的人播种责任，收获幸福 132
第八章 在责任心的天平上，恪守职业道德的准则老板心态与打工心态 138
把握好利益与道德的平衡 141
在工作中砥砺品性，自品性中磨炼能力 144
不要因为短期利益出卖自己的忠诚 148
永远把企业的利益放在第一位 151
让责任心为你的人品金库“上锁” 155
第九章 对企业负责，让主人翁精神落到实处一日厂长制：唤醒员工的责任心 160
推广“首问制”：每个人都是一个窗口 164
培养“老板心态”，做高级管理者 168
用主人翁精神积极“补位” 171
领导不在，自动自发 174
第十章 成功，从培养责任意识开始 178
事业多大，责任多大 178
扩大“责任圈”，便放大了“成功圈” 183
责任本身就是奖赏：负责任的精神让你出类拔萃 186
“挨一鞭，动一下”，是对自己人生的不负责 190
超越责任，让自己成为拉着企业奔跑的人 193
附录 《责任胜于能力》企业培训学习使用手册责任精神测试 199
测试题参考答案 205
员工责任力培养游戏 207
《责任胜于能力》系列活动 209