第一章 平常的心态 1
常怀一颗平常心 1
多些克制，少些冲动、愤怒 4
不能太爱面子 11
受点侮辱算不了什么 14
在被排挤中坚持 16
反击别人，不如提高自己 19
第二章 沉稳的性格 23
多些踏实，少些浮躁 23
投机取巧成不了大事 28
积极主动地投入工作 32
比别人多做一点 36
勤学苦练，练就扎实的本领 39
第三章 敏锐的洞察力 43
要善于察言观色 43
洞悉对方的心理 45
了解他人的性情 49
选择优秀的老板 51
警惕职场小人 54
第四章 适当的分寸 57
不要去做力所不能及的事情 57
有些事不能实话实说 60
与人交往要有适当的距离 62
不轻易向别人承诺 64
懂得给别人一个台阶下 66
第五章 长远的眼光 70
不能贪图眼前利益 70
不要怕吃眼前小亏 72
用发展的眼光看待职场定位 74
要有明确的目标 76
与有发展的企业共患难 80
第六章 合作 84
尊重人是合作的前提 84
做个团结别人的人 87
要能融入集体之中 90
懂得借用别人的力量 93
帮助别人就是帮助自己 96
第七章 善于把握机遇 99
机遇垂青有准备的人 99
积极尝试，邂逅机遇 102
机遇稍纵即逝 105
把握机遇 108
第八章 灵活的应变能力 113
别被惯性束缚了手脚 113
具体事情具体办 116
巧干而不蛮干 121
出奇制胜地解决问题 126
适时调整努力的方向 130
第九章 高效的执行力 133
问题到我为止 133
方法总比问题多 136
决不找任何借口 139
“差不多”不行 142
做别人所不能做 145
第十章 坚忍的意志力 149
不要惧怕压力 149
坚定的信念 152
征服逆境 155
正视失败，走向成功 159
坚持 163
参考文献 166