第一章 感恩之心铸就完美的职业生涯 3
善待工作,每份工作中都蕴涵着丰富的资源 3
感恩是点燃工作热情的火种 6
感恩能最大限度地激发工作的潜能 8
感恩才能让职场充满激情和快乐 10
感恩才能主动做事,毫不拖延 13
感恩才能踏实做事,毫不浮躁 14
感恩才能更乐观地接受工作中的一切 17
感恩之心让你变得更加优秀 19
感恩之心让你永远受到公司的垂青 22
第二章 感恩企业,是企业给了你事业的平台 27
永远都要以企业的利益为重 27
把自觉维护企业的形象当作头等大事 29
时刻把自己当成企业的主人 32
努力寻找最佳的工作方法 34
为企业着想,企业才能为你着想 37
充分利用好上班的时间 40
洁身自好,不贪图企业的便宜 42
随时随地向周围的人和事学习 44
是企业成就了你,要学会保持一种谦卑的心态 46
第三章 感恩领导,是领导给了你提升的机会 51
对领导保持绝对的忠诚 51
感恩领导对自己的重用之恩 53
领导在与不在都一样 54
你是船员也是船长 56
把结果及时交给领导 59
为领导创造机会,你才能拥有机会 61
感恩领导的“刁难”,因为那是领导器重你的信号 63
感恩领导,就是要像领导一样思考问题 66
感恩老板,自己才能做老板 68
第四章 感恩同事,是同事给了你温暖的友谊 73
感恩才能有利他之心,以利他之心与同事相处 73
尊重团队中的每一位合作伙伴 75
同事是你最好的学习榜样,以感恩的心向他学习 77
感谢同事的合作与支持 79
容忍不同声音,正确看待同事间差异 82
微笑是感恩的最好表达 84
学会换位思考,建立和谐的同事关系 87
要有大局意识与团队精神 89
常感他人之恩,责自身之过 91
第五章 感恩下属,是下属帮助你实现自己的抱负 97
收敛坏脾气,下属是帮助你工作的 97
要时刻关心下属的感受 99
要耐心对待成长中的下属 102
下属抱怨时,要反思不要恼怒 104
明辨是非,不冤枉下属 106
让下属感受到你对他的无限信任 108
为下属营造良好的工作环境 109
承担起指导下属的责任 111
不要吝惜你的赞美与鼓励 113
第六章 感恩客户,是客户给了你面对挫折的勇气 117
是客户帮助我们提高业绩、改进工作 117
做客户最佳的倾听者 118
用细节感动客户 121
感恩之心能为你赢来更多的客户 124
坚信客户永远都是对的 125
善待每一位客户,即使是很小的客户 127
为客户提供让客户感动的服务 129
对客户的服务要超越客户的期待 132
客户赢了,你才能赢 135
第七章 感恩铸造忠诚,忠诚是工作取得成功的保证 141
诚信是人生最宝贵的精神财富 141
忠诚是成就自我的法宝 144
小聪明不等于大智慧,要做有大智慧的人 146
为企业打造出高品质产品 148
忠诚才能找到自己的归属感 150
当企业遇到困难时,要为企业分忧解难 153
危急时刻对企业不离不弃的员工将会得到更大的回报 155
坚守良心,绝不出卖公司机密 157
频繁跳槽,将使自己蒙受更大的损失 159
第八章 感恩意味着勇于承担责任,而不是选择借口 165
感恩,是一种可复制的良性循环 165
多问问自己能给公司带来什么 167
负责任的员工将同样的工作做得更好 169
学会担当责任,才能在平凡的工作中找到成长的契机 172
感恩激发责任,让工作远离借口 175
不推脱责任,挑战有难度的工作 177
摒弃“差不多就行”的心态 180
追求工作的“零缺陷” 183
一丝不苟,将工作尽可能做到完美 186
第九章 感恩促使高效执行,行动是感恩最有力的体现 193
执行力是感恩的最好诠释 193
全力以赴,不给自己留余地 196
执行重在到位,用结果说明一切 198
服从领导的决定,不讲任何条件 200
拒绝拖延,马上行动 203
坚持不只做分内事 206
勤奋能创造出好运气 208
分清轻重缓急,主动做公司最要紧的事 210
每天多做一点点 213
第十章 勤学苦练,用感恩之心提升工作业绩 219
业绩是所有企业的生命线 219
不要让感恩成为一句空谈 221
让业绩代表着你的工作能力 223
将感恩转化为前进的动力,创造一流业绩 226
对想要的结果“志在必得” 229
时刻保持自己的阳光心态 232
用与众不同的实力证明自己 234
借助外力,才能更好地创造业绩 236
用事实证明自己的勤奋与刻苦 239
参考文献 242