第一章 打造语言的亲和力 3
真诚的赞美 3
热忱的介绍 5
坦诚的感谢 7
顺耳的忠言 9
详尽的解释 10
必要的争辩 13
温暖的安慰 14
合适的借口 17
轻松的幽默 19
委婉的拒绝 21
诚恳的道歉 22
善意的批评 24
第二章 成为交际场上的红人 29
交际的四个法则 29
外在形象惊四座 30
适时扩大交际范围 32
善于“推销”自己 35
不要怕最初的失败 39
学会恰到好处地“表演” 41
真诚地展示自己 43
第三章 成功人士的着装艺术 49
适合时宜的着装 49
适合年龄的着装 50
适合体型的着装 52
西装的穿法 53
裙装的穿法 55
佩戴饰物的学问 56
戴眼镜的学问 59
服装颜色搭配 60
适合的发型 61
化妆的学问 62
讲究个人卫生 64
第四章 不断拓展朋友圈 69
交友的四要五忌 69
好朋友也要保持距离 70
社交要讲礼仪 72
走出待人的误区 74
既不伤面子，又不伤和气 77
要正确运用同学关系 79
士为知己者“用” 81
交友的弹性外交 83
常到同事家看看 85
与O型血的人的交往 87
与A型血的人的交往 88
与B型血的人的交往 89
与AB型血的人的交往 90
第五章 学点社交心理学 95
第一印象效应 95
利人利己效应 98
投桃报李效应 99
似曾相识效应 101
顶礼膜拜效应 102
情感波动效应 103
人云亦云效应 105
第六章 社交高手的心态修练 109
品格高尚 109
与人为善 110
相互尊重 112
高度自信 114
控制情绪 116
把握分寸 117
善解人意 120
难得糊涂 122
善于合作 124
知错能改 125
言而有信 127
克服偏见 129
第七章 风度翩翩，举止合宜 133
正确使用手势 133
坐有坐相 134
站有站相 135
吃有吃相 137
走有走相 138
注意小动作 140
握手的礼节 142
致意的礼节 145
展示你的微笑 146
交换名片的礼节 148
第八章 勿闯社交的“地雷阵” 153
不要打探别人的隐私 153
不要轻易得罪人 154
不要胡乱恭维别人 155
不要锋芒太过显露 157
不要触及别人的痛处 159
不要伤害别人的最爱 160
不要过分责备别人 161
不要逞口舌之强 162
不要待人厚此薄彼 164
不要随便开玩笑 166
不要以自我为中心 168
不要说废话、蠢话 169
第九章 保持友情的窍门 173
与不同性格的人相处的方法 173
敞开心扉给人看 174
朋友之间淡如水 176
充分自信平等待人 176
用文字开启对方的心 178
在交往中寻找互利伙伴 179
帮助人的技巧 180
保持应酬的新刺激 182
增加人际关系的资讯 183
缓和朋友关系的七要领 184
及时精减你的名片档案 185
第十章 潇洒赢得“女人缘” 189
不要在女人面前发牢骚 189
男女同事相处的方法 190
赢得对方夫妻二人的友情 191
等距离交往 192
邀请女性赴约有哪些技巧 193
如何使自己有好的女人缘 195
恭维周围的女性 196
第十一章 培养良好的说话风度 201
行之有效的开场白 201
得体的自我介绍 202
寒暄制造气氛 203
尽快缩短感情距离 204
精心选择话题 206
利用表情和声调 208
关注对方的兴趣 210
闲谈也有价值 211
措词尽量简洁高雅 212
做优秀的倾听者 214
第十二章 迅速化解社交中的难题 219
怎样对待别人的批评 219
怎样对待别人的威胁 221
怎样对待别人的冷落 223
怎样对待别人的发怒 225
怎样应付敏感话题 226
怎样对待别人的揭短 228
怎样打圆场 230
怎样对待别人的攻击 231
怎样对待别人的怀疑 232
怎样避免尴尬 235
第十三章 征服人心的社交酷招 239
如何给人做事积极的印象 239
如何提高别人对你的信赖感 245
如何表现你善于与人亲近 250
如何加深别人对你能力的肯定 256
如何强调你个性的开朗 261