辑一 尊重篇 2
好感法则01 敞开心胸,学会相互尊重 2
好感法则02 大方一点,表现出善意的行动 5
好感法则03 拉近双方距离,从自身做起 8
好感法则04 站在对方立场,角色互换一下 11
好感法则05 谄媚或赞美,分寸要拿捏得宜 14
好感法则06 要求别人前,先检视自己的行为 17
好感法则07 露出愉快表情,把微笑带给别人 20
辑二 谦恭篇 24
好感法则08 放下架子,少点自负多点尊重 24
好感法则09 谦恭有礼,对长辈要尊重 27
好感法则10 懂得观察,注意对方的反应 30
好感法则11 真心对待,别把朋友当成商品 33
好感法则12 保持冷静,要有尊重的雅量 36
好感法则13 耐心沟通,用真诚打动对方 39
好感法则14 谦逊恭敬,让对方受到重视 42
辑三 风度篇 46
好感法则15 配合情况,选择正确的说法 46
好感法则16 谨言慎行,自重而后人重之 49
好感法则17 不予理会,学会一笑置之 52
好感法则18 展现风度,谦恭有礼待人 55
好感法则19 面对谣言,从拒听和闭嘴开始 58
好感法则20 适度装扮,不必过于奢侈及华丽 61
好感法则21 眼光放远,勿以貌取人 64
辑四 善意篇 68
好感法则22 充实自我,把嫉妒化为肯定 68
好感法则23 闭上嘴巴,保守别人的秘密 71
好感法则24 舒缓气氛,保持温和的声调 74
好感法则25 赢得好人缘,感激、善意和祝福 77
好感法则26 任何的玩笑,都不可随便说出口 80
好感法则27 留条后路,别把人得罪光了 83
好感法则28 同心协力,避免自吹自擂 86
辑五 体贴篇 90
好感法则29 感同身受,转换对方的立场 90
好感法则30 退让一步,别为小事吵不休 93
好感法则31 平心静气,给予中肯建议 96
好感法则32 满足需要,找出对方的重要性 99
好感法则33 投其所好,配合对方的需求 102
好感法则34 再三思考,说话前多听多想 105
好感法则35 安静倾听,把说话的机会让给别人 108
辑六 真心篇 112
好感法则36 学习改进,从别人身上了解自己 112
好感法则37 拒绝成为流言的传播者,懂得适时停止 115
好感法则38 彼此尊敬,不要互相争宠 118
好感法则39 重视诚信,以别人为出发点 121
好感法则40 心情放轻松,不要过度反应 124
好感法则41 真心诚意,把人当做人对待 127
好感法则42 善于利用,给对方表现的机会 130
辑七 反省篇 134
好感法则43 善解人意,管好自己的态度 134
好感法则44 自我解嘲,用幽默化解尴尬 138
好感法则45 胸襟开阔,少用私心看待别人 141
好感法则46 检讨反省,道歉永远不嫌迟 144
好感法则47 动作和善,抑制暴力的欲望 147