第九编 统御有方——中国古代政治家的用人艺术 1496
第一章 知人善任——刘邦的用人艺术 1496
一、登坛拜将，重用韩信 1496
二、力排众议，唯才是用 1497
三、敲山镇虎，计服萧何 1499
第二章 广蓄厚养——曹操的用人艺术 1503
一、气度恢宏，原则鲜明 1503
二、任天下智，聚天下才 1507
三、唯才是举，三次下令 1511
四、驭才有术，九品中正 1515
五、用人不疑，收揽众心 1517
第三章 仁义为怀——刘备的用人艺术 1521
一、仁义为怀，人格魅力 1521
二、结义桃园，喜得良将 1522
三、以德感人，泣送徐庶 1524
四、三顾茅庐，求得雄才 1525
五、器重张松，巧得西川 1529
第四章 举贤任能——诸葛亮的用人艺术 1531
一、志高才杰，智慧化身 1531
二、伯乐相马，举荐庞统 1532
四、爱才惜才，计收姜维 1535
五、高瞻远瞩，预谋接班人 1537
第五章 驱驾英才——李世民的用人艺术 1539
一、明于知人，善于用人 1539
二、驱驾英才，推心待士 1541
三、举贤任能，求贤致治 1545
四、不拘一格，提拔新人 1547
五、用人如器，取其所长 1550
第六章 广咨博选——武则天的用人艺术 1555
一、招贤纳士，广开渠道 1555
二、嘉许忠勇，信用“国老” 1558
三、重视地方，任人谨慎 1560
四、纳谏知人，调度有方 1562
第七章 听谏纳贤——赵匡胤的用人艺术 1565
一、乱世英雄，黄袍加身 1565
二、一见如故，笃信赵普 1568
三、鄙视奸妄，不用陶谷 1575
四、绵里藏针，杯酒释兵权 1576
五、怀柔异主，计收孟昶 1578
六、偏袒臣私，留用张美 1579
第八章 礼贤下士——朱元璋的用人艺术 1582
一、尽用其长，用李善长 1582
二、冰清玉涧，仰仗徐达 1584
三、礼下贤能，计听刘基 1589
第九章 尊儒纳士——朱棣的用人艺术 1595
一、知人善任，量才适用 1595
二、鼓励臣下，直言敢谏 1598
三、尊儒纳士，文治有成 1600
第十章 不拘一格——雍正帝的用人艺术 1606
一、不限成例，合理用才 1606
二、笼络有方，驾驭得手 1610
第十一章 巧御群臣——乾隆帝的用人艺术 1617
一、独揽乾纲，勤于政务 1617
二、不偏不倚，驾驭有方 1619
三、赏罚分明，诛杀讷亲 1623
四、精明知人，拔擢傅恒 1626
五、晚年择相，重用阿桂 1629
第十二章 知人之明——曾国藩的用人艺术 1635
一、识贤选将，惟才是用 1635
二、为国得人，充实幕府 1637
三、广收人才，谨慎用之 1638
四、勤教严绳，培育鸿章 1643
第十编 不拘一格——中国现代政治家的用人艺术 1652
第一章 任人为贤——毛泽东的用人艺术 1652
一、德才兼备，任人唯贤 1652
二、识人之长，量才任用 1654
三、尊重人才，放手使用 1657
四、爱护人才，精心育才 1659
第二章 知人得士——周恩来的用人艺术 1664
一、知人善任，人尽其才 1664
二、敢于用人，重用英才 1670
三、不计旧恶，不忘旧功 1671
四、批评教育，方式多样 1674
五、注重情谊，广交朋友 1677
第三章 尊贤重才——邓小平的用人艺术 1681
一、人才问题，战略问题 1681
二、尊重知识，尊重人才 1682
三、破格提拔，合理用才 1684
四、根据结构，选拔人才 1687
五、科学管理，人才倍出 1690
第十一编 海纳百川——世界杰出政治家军事家的用人艺术 1695
第一章 虚容纳人——林肯的用人艺术 1695
一、“长途跋涉”，寻“格兰特” 1695
二、虚容纳人，重用“对手” 1700
三、避弱用强，重用蔡斯 1701
四、魅力超凡，统御有术 1704
第二章 人尽其才——罗斯福的用人艺术 1709
一、顽强豁达，活跃政坛 1709
二、罗斯福任用路易斯·豪 1711
三、开创先河，建智囊团 1714
四、罗斯福重用霍普金斯 1715
五、虚怀纳将，重用马歇尔 1719
六、不拘一格，提拔艾森豪威尔 1723
第三章 宽容海量——艾森豪威尔的用人艺术 1725
一、坚韧不拔，温和顽强 1725
二、宽容海量，善待盟将 1728
三、不计其短，重用巴顿 1729
四、信赖有加，倚重史密斯 1731
五、遍访士兵，激励士气 1733
六、巧用记者，指挥有序 1734
第四章 任才用智——尼克松的用人艺术 1737
一、为取其谋，而用其人 1737
二、以强制弱，操纵内阁 1740
三、曲意逢迎，周旋国会 1742
四、改组法院，“曲线救国” 1744
五、借重胡佛，软硬兼施 1746
六、若即若离，应付传媒 1748
七、力排众议，重用“书生” 1751
第五章 唯才是用——拿破仑的用人艺术 1755
一、东征西战，善用参谋 1755
二、唯才是用，任用异己 1758
三、心胸博大，重用叛将 1760
四、驭服人心，激励士气 1762
第六章 远见卓识——戴高乐的用人艺术 1767
一、救国图存，呼唤将领 1767
二、用人所长，起用高参 1771
三、慧眼识才，优选领袖 1773
第七章 识才善用——伊丽莎白一世的用人艺术 1774
一、生逢乱世，以屈求伸 1774
二、为国为己，终身不嫁 1777
三、知人善任，治国有方 1778
四、英西海战，功垂青史 1782
五、豢养宠臣，独断专行 1783
第八章 慧眼识才——丘吉尔的用人艺术 1786
一、不计前嫌，留用政敌 1786
二、千军易得，一将难求 1788
三、知人善任，器重偏才 1793
四、起用“小卒”，谋成大业 1795
第九章 驭将有术——蒙哥马利的用人艺术 1799
一、志大才高，屡建奇功 1799
二、果断授权，倚重甘岗 1800
三、知人善任，精选助手 1802
四、刚柔相济，驭将有术 1804
五、砥砺士气，深入兵中 1805
第十章 唯才是举——李光耀的用人艺术 1808
一、功勋卓著，治国有方 1808
二、重贤重义，贤人辅佐 1810
三、礼下贤能，激励人才 1818
四、为了社稷，主动让贤 1820
五、唯才是举，荐不避亲 1829
第十二编 各领风骚——世界杰出企业家的用人艺术 1833
第一章 人才第一 1833
邵逸夫：人才是宝藏 1838
李秉哲：“人才第一”主义 1838
李嘉诚：英雄式管理≠先进管理 1838
伍德希德：一个英明选择 1839
宫崎辉：选择有进取心的人 1840
土方武：独辟蹊径 1841
赵耀东：“最要紧的是选人才” 1842
土川元夫：以旁观者的身份观察人 1842
享利第二：起死回生的用才之道 1842
理查德·萨耶：寻找人才 1843
本田宗一郎：不用唯命是从的人 1844
比尔盖茨：“我要脸皮厚的” 1845
冯景禧：人才是企业的最大财富 1845
比尔·盖茨：“我们追求的是尽善尽美” 1846
陈弼臣：疑人不用，用人不疑 1847
林绍良：不惜重金聘用人才 1848
洛克菲勒：有效地利用自己的敌人 1848
小林一三：外行成功论 1849
利伯：容忍欧文斯 1849
王永庆：不给部下安全感 1850
坪内寿夫：一才三用 1851
许清俊：用其长，避其短 1853
赤尾藏之助：“工作再设计” 1853
大山梅雄：不用毫无感情的人 1854
艾科卡：效率是检查出来的 1854
丰田喜一郎：充分信赖下属 1856
蔡长汀：知人善用，放权无私 1856
皮尔·卡丹：让下属配合解决问题 1857
卡尔松：“你们放手去做好了” 1858
盖尔文：让员工都当老板 1858
玛丽·凯：“个人式沟通”制度 1860
伯尔曼：体贴雇员的苦衷 1862
王安：尊重·理解·信赖 1863
鲍洛奇：给职工提供舞台 1864
土光敏夫：热爱自己的职工 1865
阿瑟·利维：爱护员工 1866
李贵辉：“信人，人亦信己” 1868
松下幸之助：关心换来的热情 1868
阿瑟·利维：“宁要命，不要钱” 1870
钟普详：做一个“好家长” 1870
麦科马克：既加油，也泼冷水 1871
雪莉·兰辛：激发热情 1872
修瓦普：数字激将法 1873
比达·吉威特：巧妙的人事政策 1873
山姆·尼曼：直面对手 1874
森田明夫：勿轻易向部下让步 1875
第二章 以人为本 1877
这里不是牢笼 1877
日美企业人力开发的绝招 1878
松下的法宝 1880
成败只在一念间 1881
造就“忠诚集团” 1882
成就是集体努力的结晶 1883
艾科卡被解雇的代价 1883
西门子的传统 1885
“大学生争夺战” 1885
人才＝资本＋知识＝财富 1886
强手背后有强手 1887
“我可以重建IBM” 1887
一蹶不振的时代过去了 1888
怎样培养部下 1889
人才是企业的第一资本 1890
“人力资本”在升值 1891
学做“人力资本家” 1892
通用公司的用人之道 1893
商战即人才之战 1896
到哪里招募员工 1898
陌路识俊才 1898
严格的入选考试 1898
引进大电气公司“鲇鱼” 1899
怎样聚集一支人才队伍 1899
汉高公司的人才战略 1900
争取有用人才要灵活善变 1903
“临时雇员”作用大 1903
能节省时间和精力的招聘法 1904
弄清推荐标准 1904
从顾客单上找人才 1904
利用其他公司的人力资源 1905
发动员工找雇员 1905
开发商业企业内部人才 1905
吸引人们前来应聘 1907
从应招者中挑选职工 1908
识别人才七法 1909
如何招聘到你所需要的人才 1910
如何了解真实情况 1911
选择优秀人才的十大条件 1912
集体决策选择人才 1913
不用聪明人 1915
实力主义 1920
“低学历者也有刻苦钻研精神” 1921
年轻有为者先上 1922
不采用“考试甄选”的方法 1923
经营者如同乐团指挥 1923
“让学历见鬼去吧” 1924
通往顶峰之路 1925
到一线去体验 1929
没有十全十美的人才 1929
满足特殊人才所需要的条件 1930
小厂里的“通才” 1930
保护“出头鸟” 1931
将功抵过，功过抵消 1932
不要轻易剥夺部下的既得利益 1932
选好接班人 1933
不宜越俎代庖 1934
难以估价的任用 1935
让年轻人担重任 1935
握手话别跳槽的员工 1936
“每一经理皆为人事经理” 1936
灵活用人，互相替换 1937
及时记下新想法 1937
注意培训人才的特殊性 1937
英雄人物的作用 1938
开除员工就是承认公司失败 1940
用人不疑，疑人不用 1940
“抓住基准点” 1941
提高中层干部工作效率的21条经验 1942
统领部下的路数 1942
副手的选择 1944
如何调动中层干部的积极性 1944
允许职员自由选择岗位 1946
“把公司交到员工手里” 1947
让职工成为自己的主人 1947
一流的公司，一流的员工 1948
尊重下属的劳动 1949
用信赖换取忠诚 1949
公开全部支出 1949
切合实际的福利待遇 1950
为雇员提供宣泄的机会 1950
难以攻破的关系 1950
“德尔塔大家庭” 1951
没有地方比家更好 1952
一个充满关怀的环境 1953
体会到爱心的精神 1955
为员工多花费点钱值得 1959
马狮公司的原则 1959
我们关心我们的员工 1960
兰杜餐馆的向心力 1961
招贤纳才的技巧 1961
川田顺终于留下了 1962
独特的“惠普”方式 1962
他这样处理跨国劳资问题 1964
设立职工“法庭” 1965
建造“大家庭” 1965
密切与雇员的关系 1966
与下层雇员保持接触 1966
改变对待报酬和福利的宗旨 1966
抓住员工太太的心 1967
给部下强烈刺激 1970
好胜心＝工作热情 1971
以讲故事方式激励员工 1972
人是需要激励的动物 1973
玛丽·凯的一把金钥匙 1973
常常说“你干得如此出色” 1975
鼓励员工多提建议 1975
给意志消沉的部下换换位置 1976
支付高薪，留住所需要的人才 1977
以军校精神造就人才 1977
IBM：别出心裁的奖励 1978
“我一直等待着你们的到来” 1978
日本麦当劳的“职工加盟制度” 1979
少一点功利主义 1980
以提出问题激励积极性 1981
“重担子主义” 1981
台塑的“精神会师” 1982
大众：不一般的培养方式 1983
重点人物重点对待 1984
每个小成功都要庆贺 1984
工作激励 1984
让人人显名 1985
推举当月优秀雇员 1986
企业是职工之家 1986
企业的激励政策 1987
无处不在的激励 1989
掌握奖赏的时机 1990
挖掘员工的潜能 1990
精神激励注意事项 1991
激励机制，因人而异 1991
员工激励十五法 1992
东西合璧的用人哲学 1993
与部下调一下“位置” 1997
亲自到一线劳动 1998
劳其筋骨，苦其心志 1998
突破团体思考的藩篱 1999
企业内部也“斗智” 1999
不要苛求部下 2000
充分发挥每一个人的作用 2000
“同事间的压力是前进的压力” 2001
“工作乐趣委员会” 2002
公平待遇，公平竞争 2003
莫让雇员蒙在鼓里 2003
宣泄式管理 2004
及时通报公司的情况 2004
文化冲突 2004
第三章 点石成金 2006
公司和人才是一个整体&玛丽·凯·阿什 2006
企业中人的因素&D·M·麦格雷戈 2009
造就人&井植薰 2015
企业成败关键在人员素质&王永庆 2016
事业在人&松下幸之助 2017
人群是最主要的问题所在&泰伦斯·莱温 2019
人本身即有价值&罗伯·麦南玛拉 2019
要了解属下的能力&堤义明 2020
后继接任人相当重要&奥斯汀·皮尔斯 2020
有效管理者的用人决策&彼得·德鲁克 2021
别轻易否定&野口音光 2023
人才是靠磨练培养出来的&王永庆 2023
留用还是解雇&理查·杜伯森 2024
专业人才，善聘善用&谢家驹 2025
直言不讳以理服人&松下幸之助 2025
无为而治&卡尔·沙垂 2026
集权与分权的辩证统一&亨利·法约尔 2027
谈“充分授权”&里欧纳德·查雪尔 2028
放手让部下去干&中山谕 2029
没有现成的路&郑周永 2031
商量式的命令&松下幸之助 2031
首要任务是建立劳资协商机构&查尔斯·维勒斯 2032
替员工端上一杯茶&松下幸之助 2032
稳定人才的三大法宝&酒井正敬 2034
主动沟通和关怀是可行原则&摩尔福特 2036
争取改变人与人之间的关系&伊曼纽·杰可布维特 2037
劳资一体，产业自治&林挺生 2038
灌输公平感&亨利·法约尔 2039
用自律自制的方式化解纠纷&赫特·梁 2040
幸福得由自己来创造&盛田昭夫 2040
乐于听取部属建议&松下幸之助 2041
管理控制有助于维持士气&迪克·卡尔森 2042
给经理人充分的奖励&彼得·摩根 2042
呼唤工作的热衷情绪&彼得·派尔 2043
90年代的商业领袖&玛丽·凯·阿什 2043
第十三编 通古鉴今——中国古代用人典籍 2050
《人物志》（节选） 2050
《人物志》自序 2050
九征第一 2051
体别第二 2054
流业第三 2056
材理第四 2057
材能第五 2062
利害第六 2064
接识第七 2065
英雄第八 2067
八观第九 2069
七缪第十 2075
效难第十一 2080
释争第十二 2082
《观人学》（节选） 2086
一、古老的“六戚”观人法 2086
二、成熟的“六征”观人法 2089
三、周公孔子的观人法 2097
四、观人术的功用 2104
五、中国历史上的观鉴家 2115
六、混合观人法 2133
七、分别观人法 2138
八、比较观人法 2188
《反 经》（节选） 2199
《反经》自序 2199
大体第一 2200
任长第二 2203
品目第三 2206
量才第四 2209
知人第五 2214
察相第六 2228
论士第七 2243
政体第八 2251
德表十一 2258