第1章 商业模式研究概述 1
1.1概述 2
1.2关于商业模式的研究 2
1.2.1商业模式的兴起 2
1.2.2从调查研究看商业模式 3
1.2.3从媒体报道看商业模式 4
1.2.4商业模式研究聚焦 5
1.3商业模式的相关定义 6
1.3.1以往商业模式定义的梳理 6
1.3.2学术界商业模式的定义 8
1.3.3工业界商业模式的定义 9
1.3.4本书对商业模式及其创新活动的定义 10
1.4商业模式发展趋势 11
1.4.1中国企业转型与二次商业模式创新 11
1.4.2商业模式创新的问题与不足 12
1.4.3商业模式发展趋势 13
1.5本章小结 15
参考文献 16
第2章 基于价值网络的商业模式分析框架构建 19
2.1概述 20
2.2价值网络：一种新的研究视角 20
2.3商业模式的构成要素 22
2.4基于价值网络的商业模式分析框架 23
2.4.1价值主张 26
2.4.2价值创造 27
2.4.3价值获取 28
2.4.4价值实现 29
2.5本章小结 30
参考文献 30
第3章 商业模式研究：样本选择与描述 33
3.1概述 34
3.2创业板概述 35
3.2.1创业板市场的兴起 35
3.2.2中国创业板 37
3.3创业板助推中国现代服务业创新发展 38
3.3.1现代服务业的内涵 39
3.3.2中国现代服务业的发展 40
3.4创业板板块中的现代服务业总体概况 42
3.4.1行业选择 42
3.4.2企业选择 43
3.4.3样本描述 44
3.5本章小结 47
参考文献 48
第4章 商业模式研究：工具与分析 49
4.1概述 50
4.2研究方法 51
4.2.1样本选择标准 51
4.2.2构成要素度量 52
4.2.3商业模式聚类软件工具 58
4.2.4分析方法 67
4.3分析结果 71
4.4结果讨论 72
4.4.1聚类方法选择的讨论 72
4.4.2聚类质心属性差异性 76
4.4.3聚类结果的分析讨论 77
4.5本章小结 79
参考文献 80
第5章 商业模式研究：创业板案例 83
5.1长尾式商业模式：厦门三五互联科技股份有限公司 84
5.1.1企业简介 85
5.1.2企业商业模式分析：中小企业的贴身管家 86
5.1.3双层次的长尾服务 90
5.2多边平台式商业模式：深圳市腾邦国际票务股份有限公司 91
5.2.1企业简介 91
5.2.2企业商业模式分析：“卖机票”的高科技企业 93
5.2.3商旅多边平台 96
5.3免费式商业模式：杭州顺网科技股份有限公司 98
5.3.1企业简介 99
5.3.2企业商业模式分析：互联网娱乐大卖场 100
5.3.3多类型免费式的娱乐服务 104
5.4二次创新式商业模式：上海佳豪船舶工程设计股份有限公司 106
5.4.1企业简介 106
5.4.2企业商业模式分析：技术引领创新，产业升级加速 108
5.4.3蓝色海洋的二次创新 111
5.5非绑定式商业模式：北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司 112
5.5.1企业简介 112
5.5.2企业商业模式分析：中国公关第一股 114
5.5.3非传统的非绑定式商业模式 117
5.6系统化商业模式：郑州新开普电子股份有限公司 118
5.6.1企业简介 118
5.6.2企业商业模式分析：中国智能一卡通的领航者 120
5.6.3有效益的系统化 123
参考文献 124
附录：重要术语 125