第一部分 简介及基本理念 3
第1章 为什么要用Lean UX 3
第2章 基本理念 5
2.1 Lean UX的三大基础 5
2.2基本理念 7
2.3小结 12
第二部分 流程 15
第3章 愿景、流程和成果 15
3.1设想 16
3.1.1方法：描述设想 16
3.1.2方法：问题陈述 17
3.2假设 19
3.2.1子假设：对假设进行细分 20
3.2.2完成假设陈述 21
3.3成果 21
3.4人物型格 22
3.4.1人物原型 22
3.4.2人物型格格式 24
3.4.3人物型格制作流程 25
3.5功能 25
3.6把各种假设串起来 26
3.7小结 26
第4章 协作式设计 29
4.1协作式设计实践 31
4.2设计工作室 32
4.3风格指南 36
4.3.1制作风格指南 36
4.3.2维护风格指南 37
4.4案例研究 37
4.4.1风格指南应该包括哪些内容 40
4.4.2成功的风格指南的特点 41
4.4.3制作风格指南的步骤 43
4.4.4维护风格指南 43
4.4.5不只是给设计师用 43
4.4.6活用式风格指南 43
4.5分布于不同地域的团队协作 44
4.6小结 47
第5章 MVP和实验 49
5.1 MVP和实验简介 49
5.2 MVP的专注点 49
5.3创建MVP 50
5.3.1原型 52
5.3.2低保真原型：纸质原型 53
5.3.3低保真原型：可点击的线框图 54
5.3.4中高保真度的原型产品 56
5.3.5代码式原型 57
5.4原型中应该包含哪些东西 58
5.5原型MVP的使用 59
5.6非原型MVP的种类 61
5.7混合型和创新型MVP 61
5.8小结 62
第6章 反馈和研究 63
6.1持续和协作式研究 63
6.1.1协作式探索 64
6.1.2持续探索 66
6.1.3简化测试环境 67
6.1.4谁应该观看实验 67
6.1.5招聘实验者 67
6.2案例研究：每周四找三个用户 68
6.2.1团队一起分析研究结果 69
6.2.2迷惑、矛盾和马马虎虎之处 69
6.2.3时间会让规律浮现 70
6.2.4所有东西都需要测试 71
6.2.5草图 71
6.2.6静态线框图 72
6.2.7高保真视觉原型（不可操作） 72
6.2.8互动式原型 72
6.2.9代码原型 74
6.3持续协作式探索的考察技巧 74
6.3.1客户服务 75
6.3.2内置反馈问卷 75
6.4小结 77
第三部分 实际运用 83
第7章 把敏捷方法和Lean UX相结合 83
7.1术语 83
7.2超越交错式Sprint 85
7.3配合Scrum的节奏来实施Lean UX 86
7.3.1主题 86
7.3.2构思启动短会 87
7.3.3迭代计划会议 87
7.3.4用户验证计划 88
7.4全体都要参与 88
7.5设计是集体活动：Knowsy案例研究 89
7.5.1 The Innovation Game Company介绍 90
7.5.2有共识，才能独立工作 90
7.5.3打破设计的瓶颈 91
7.5.4成果 92
7.6除了Scrum团队之外，还有什么 93
7.7小结 94
第8章 组织层面的转变 95
8.1转变一：成果式团队 96
8.2转变二：分工 96
8.3转变三：用户体验设计师的新技能 97
8.4转变四：跨职能团队 97
8.5转变五：小团队 98
8.6转变六：工作空间 98
8.7转变七：拒绝英雄主义 99
8.8转变八：速度第一，美化第二 101
8.9转变九：推崇解决问题的思维 102
8.10转变十：UX孽债 102
8.11转变十一：以交付为目的设计公司 103
8.12转变十二：和第三方软件开发团队一起工作 104
8.13转变十三：文档标准 104
8.14转变十四：考虑现实环境 105
8.15 转变十五：从下自上、由内向外的管理模式 105
8.16结语 105
8.17小结 108
索引 109