第一章 公司设立的步骤和细节 2
1.选择合作伙伴要注意哪些问题 2
2.如何正确处理合伙人之间的关系 5
3.如何选择行业 6
4.如何选择经营项目 7
5.如何给公司起个好名称 9
6.公司的经营场所如何选择 13
7.股份有限公司发起人可以用什么样的财产出资 19
8.去工商部门登记要经过哪些步骤 21
9.开设公司基本账户时怎样选择银行，携带哪些材料 25
10.哪些行业需要审批 27
第二章 不可不懂的财务知识 43
1.新公司如何建账 43
2.短期财务报告中应涉及哪些重要变量 44
3.什么是会计核算 46
4.各种票证的开具和使用情况是怎样的 47
5.只有董事长的签章而没有公司的盖章，这样的汇票有效吗 49
6.空白支票遗失后给他人带来损失的，公司需要承担责任吗 50
7.如何处理票据被盗的情况 52
8.汇票可以在无背书的情况下被他人兑付吗 53
9.本票自出票日起一年后，票据权利人还能使用吗 54
10.成长性公司财务管理经常出现哪些隐性问题 55
11.管好、用好资金从哪几个方面入手 57
12.解决现金流问题的措施有哪些 58
13.为什么要在不需要钱的时候借钱 59
14.怎样保证公司不花冤枉钱 60
15.非财务部门经理要懂财务吗 61
16.如何加强公司财务控制 62
17.如何找一个好的兼职会计 63
第三章 如何和工商部门打交道 66
1.国家工商部门主要管什么 66
2.哪些情况会被工商部门查处 67
3.哪些情况下要到工商管理部门办理相关手续 72
4.怎样加入“守合同重信用”行列 74
5.公司年检时要携带哪些材料 76
6.怎样利用优惠政策 77
第四章 如何和税务部门打交道 80
1.你的公司要交哪些税 80
2.无偿转让不动产，不是出售行为，也要缴纳营业税吗 82
3.公司的公益性捐赠需要纳税吗 84
4.要成为增值税的一般纳税人应当履行哪些手续 84
5.怎样进行税务登记 86
6.申请办理公司税务登记时，应当提交哪些法律文件 86
7.哪些税种需要在国税办理，哪些可在地税办理 88
8.公司没有收入怎样申报 90
9.一定要买税控机吗 91
10.什么情况下要使用代开发票 91
11.如何在合法避税上找回一些利润 92
12.公司经营上确有困难的，可以申请延期缴纳税款吗 95
13.要不要去找专管员 95
14.应对税务检查的技巧有哪些 98
15.能否查询其他公司的纳税情况 101
第五章 招人、用人和管人 104
1.实用而又花钱少的招聘方式有哪些 104
2.怎样选择合适的人 106
3.文凭与水平哪个更重要 107
4.有缺点的员工能不能用 109
5.如何用人之长 110
6.怎样给员工上保险，需要上哪些保险 111
7.如何培养员工的团队精神 113
8.公司应该提供哪些培训 115
9.为什么要鼓励建设性的良性冲突 117
10.怎样培养忠诚员工 118
11.金钱激励有哪些局限 120
12.怎样利用“批评激励法” 122
13.管理人员要不要有架子 123
14.怎样批评才能不遭记恨 124
15.怎么解决“老板忙晕了，下属没事做”的问题 125
第六章 要制订哪些制度 128
1.命令管理还是制度管理 128
2.公司需要制订哪些制度 129
3.怎样理顺业务流程 130
4.怎样避免制度化管理的误区 132
5.如何让公司文化为公司制度服务 134
6.纪律要不要有人情味 137
7.如何用制度保证“问题不过夜” 138
8.如何避免使公司的规定流于形式 139
第七章 如何留住客户、保持利润 142
1.为什么说精品也需要包装 142
2.如何签订一份没有破绽、安全可靠的合同 143
3.规模大的经销商就是好经销商吗 144
4.什么样的中间商能给公司带来最大的利润 145
5.以经销商为中心还是以顾客为中心 146
6.出色的营销方案是怎样制订出来的 147
7.为什么说营销最重要的是研究消费者 149
8.什么是利益均沾原则 151
9.为什么说要用懒人的思维想问题 153
10.怎样将不可能变为可能 156
11.怎样给顾客分类 157
12.客户至上就是满足客户的一切需求吗 158
13.怎样消除客户的负面情绪 159
14.地域因素对市场的影响有多大 161
15.怎样进行市场细分 161
16.薄利多销和厚利适销分别怎样应用 163
17.如何从缝隙中发现被别人忽略的财富 167
18.如何做“大产业链”中的一环 169
19.怎样开拓新领域最安全 170
20.进入新业务领域要注意哪些问题 172
21.既省钱又有效的推广方式有哪些 173
第八章 如何化解危机 180
1.为什么说有危机是常态，没有危机才是异常 180
2.怎样把危机扼杀在摇篮里 181
3.为什么说最具有诱惑力的时候要沉住气 184
4.如何在危机中寻找商机 185
5.经营公司要防范的商业诈骗有哪些 187
参考文献 193
附录 公司制度范例 194
附录1 财务管理制度 195
附录2 出纳管理制度 208
附录3 现金收支管理制度 213
附录4 人事考核制度 216
附录5 员工考勤管理办法 221
附录6 质量成本管理办法 228
附录7 销售管理制度 235