绪论 1
一、礼仪的含义 1
二、礼仪的构成 3
三、礼仪的起源与发展 3
四、礼仪的原则与职能 6
五、礼仪的特征与意义 10
第一章 是与非 15
一、似是而非的种种 16
二、判断是与非的参照物 25
第二章 美与丑 37
一、什么是美 38
二、什么是丑 38
三、作为学生应以什么为美 40
第三章 个人礼仪 52
一、什么是个人礼仪 53
二、个人礼仪的原则 53
三、个人基本礼仪 58
四、个人社交礼仪 61
第四章 校园礼仪——课堂教学礼仪 66
一、进出校门礼仪 67
二、教室礼仪 68
三、图书阅览礼仪 71
四、实训礼仪 71
第五章 校园礼仪——活动礼仪 75
一、升国旗 76
二、运动会礼仪 77
三、室内集会礼仪 78
四、就餐礼仪 80
五、宿舍礼仪 81
第六章 公共场所礼仪 87
一、交通礼仪 88
二、电梯礼仪 88
三、购物礼仪 89
四、饭店就餐礼仪 91
五、使用公厕礼仪 92
六、就医礼仪 94
第七章 与老师、同学及家长的交往礼仪 100
一、与老师的交往礼仪 101
二、与家长的沟通原则 104
三、与同学的交往礼仪 107
第八章 家庭礼仪 113
一、子女敬重父母的礼仪 115
二、家庭日常礼仪 118
三、家庭相处礼仪 121
第九章 通信礼仪 126
一、使用手机的礼仪 127
二、接打电话的礼仪 129
三、书信礼仪 132
四、收发电子邮件的礼仪 134
附录：中外礼仪习俗 137
一、追本溯源 137
二、礼仪大观 140
三、礼仪禁忌 143
四、节日礼俗 145
参考文献 149