第1章 信息化中高层支持的维度组成及影响因素分析——一个本土案例研究 1
1.1研究方法 1
1.2案例分析过程 5
1.3模型的提出 11
第2章 信息化中影响高层支持的因素及机制分析 14
2.1理论基础和模型的提出 14
2.2问卷设计与数据收集 16
2.3模型检验及讨论 19
第3章 高层支持如何影响组织信息化成功——案例研究 22
3.1研究方法介绍 22
3.2案例过程分析 25
3.3模型的建立 29
第4章 高层支持影响信息技术吸收的机制分析——基于技术优势性和组织吸收能力的中介分析 31
4.1模型的提出 31
4.2问卷设计与数据收集 35
4.3模型分析 38
第5章 信息化知识转移中的合作关系问题研究——基于H公司的案例研究 41
5.1研究方法和研究过程 41
5.2案例分析 44
5.3模型的建立 51
5.4研究创新和启示 53
第6章 领导环境、高层支持与信息化成功——一个基于权变领导理论的研究 55
6.1领导的权变理论 55
6.2信息化环境与高层支持 56
6.3案例研究 60
6.4模型的建立 64
第7章 本土情境下影响组织信息技术吸收的因素研究 66
7.1信息技术吸收的困难 66
7.2文献综述 72
7.3理论模型和假设 86
7.4问卷设计、分发和初步分析 100
7.5模型和假设的验证 128
7.6研究结论、局限和未来展望 150
参考文献 156
附录 组织环境与信息技术吸收问卷调查 161