第一章 国外社会管理理论的历史沿革与现状 1
一、公民社会理论的历史渊源 1
二、公民社会的宏观实践模式 13
三、国外社会管理体制的基本原理 21
第二章 国外社会管理的基本制度与模式 33
一、现代社会管理理论概述 34
二、西方现代社会变迁与福利国家的演变 39
三、福利国家的类型 49
四、西方资本主义国家的典型福利制度框架 56
第三章 社会管理体制 63
一、社会管理体制概述 63
二、我国社会管理体制现状与问题 65
三、我国社会管理体制改革的方向 69
第四章 社会保障体制 72
一、社会保障体制概述 72
二、社会保障体制的模式 79
三、社会保障体制中的具体制度 88
四、国外社会保障体制的经验启示 112
第五章 社会服务体制 113
一、社会服务概述 113
二、社会服务的发展趋势 119
三、社会服务体制的基本类型 126
四、国外社会服务体制的经验与启示 132
第六章 香港的社会福利管理制度 139
一、香港社会福利管理制度概述 139
二、香港的社会福利与社会服务 146
三、香港政府对社会福利事业的管理 152
四、香港社会福利管理制度的经验与启示 156
第七章 社会工作体制 165
一、社会工作概述 165
二、职业社会工作者和专业化志愿者队伍 171
三、社会工作的基本类型 177
四、社会工作的国际经验 183
五、国外社会工作的经验和启示 191
第八章 社会治安体制 197
一、社会治安体制概述 197
二、社会治安体制建设经验 204
三、我国社会治安体制的健全与完善 214
第九章 社会应急机制 220
一、公共危机管理概述 220
二、群体性事件及其成因 231
三、社会应急管理体制建设 234
四、香港特区政府危机管理与应急机制及其启示 238
第十章 社区建设 247
一、社区概述 247
二、社区建设 255
三、社区建设的模式 265
四、国外社区建设的经验与启示 267
第十一章 社会组织体制 271
一、非政府组织概述 271
二、非政府组织的管理体制 280
三、国外非政府组织的管理模式 288
四、国外非政府组织管理的启示 298
第十二章 当代国外社会管理面临的问题与困境 306
一、全球化与福利国家的困境 306
二、福利国家的改革尝试：福利多元主义及其反思 313
三、后福利国家与“社会投资型国家” 319
四、后福利国家时代的发展型福利政策与实践 323
第十三章 国外社会管理体制的经验与我国社会管理体制改革的战略 337
一、国外社会管理体制建设的经验 337
二、我国社会管理体制改革概述 348
三、我国社会管理体制改革的总体思路：走向新的社会管理模式 357
参考文献 366