第一章 研究目的与方法 1
第一节 研究目的 3
第二节 研究重点难点及创新之处 7
第三节 研究思路与方法 8
第四节 研究数据基础 9
第五节 研究主要结论 10
第二章 世界一流企业筛选 13
第一节 筛选方法 15
第二节 筛选结果 16
第三章 世界一流企业标准与要素 23
第一节 世界一流企业的普遍挑战 25
第二节 世界一流企业要素 27
第四章 对标管理，培育世界一流企业 33
第五章 世界一流企业经营业绩对标 43
第一节 规模性 49
第二节 营利性 53
第三节 成长性 56
第四节 债务风险 58
第六章 世界一流企业管理要素对标 61
第一节 战略决策 64
第二节 领导力建设 114
第三节 公司治理 139
第四节 运营与控制 165
第五节 国际化 225
第六节 人才管理 249
第七节 创新管理 279
第八节 品牌与客户 297
第七章 中央企业管理提升路线 313
第一节 中央企业管理提升路线图 315
第二节 管理提升，变革成功 317
附录一：全面开展管理提升活动 为培育世界一流企业奠定坚实基础 323
附录二：大力提升企业现代化管理水平 建设具有国际竞争力的世界一流企业 337
附录三：国际对标企业2006～2010年主要财务数据 357
附录四：德勤全球对标研究中心（GBC）简介 365
关于德勤 369
参考文献 391