第一章 管理与管理者 1
第一节 管理的概述 1
第二节 管理者与组织 7
第三节 管理者的职责与角色 9
第四节 管理道德与社会责任 16
复习思考题 22
案例分析题 22
第二章 管理思想的演进 25
第一节 早期的管理实践与管理思想 25
第二节 近现代西方管理理论的发展 26
第三节 当代西方管理理论的发展 41
第四节 中国管理思想 46
复习思考题 53
案例分析题 54
第三章 管理的基本原理与方法 57
第一节 管理的基本原理 57
第二节 管理的方法 71
复习思考题 79
案例分析题 80
第四章 计划与决策 83
第一节 计划工作概述 83
第二节 计划编制的步骤与方法 88
第三节 目标管理 94
第四节 决策概述 99
第五节 决策过程与方法 101
复习思考题 110
案例分析题 110
实训题 112
第五章 组织 114
第一节 组织工作的内涵与性质 114
第二节 组织工作的影响因素 119
第三节 组织工作的基本内容 122
第四节 组织结构的变革趋势 146
复习思考题 153
案例分析题 153
第六章 领导 157
第一节 领导工作的内涵与性质 157
第二节 领导理论 160
第三节 激励理论 173
第四节 沟通 182
复习思考题 192
案例分析题 192
第七章 控制 196
第一节 控制概述 196
第二节 控制的标准及制定方法 200
第三节 控制的过程与方法 206
复习思考题 215
案例分析题 215
第八章 管理创新 218
第一节 管理创新概述 218
第二节 管理创新的条件与障碍 222
第三节 管理创新的内容与过程 227
第四节 管理创新的组织 233
复习思考题 236
案例分析题 236
第九章 创业管理 240
第一节 创业、创业者与创业管理 240
第二节 创业精神 247
第三节 创业机会与识别 250
第四节 创业团队 254
第五节 创业计划书 259
复习思考题 263
案例分析题 263
第十章 知识管理 268
第一节 知识管理概述 268
第二节 知识管理系统 280
第三节 企业发展与知识管理 286
复习思考题 290
案例分析题 290
主要参考文献 298