第一章 管理与管理学 1
一、名词解释 1
二、单项选择题 1
三、多项选择题 5
四、判断题 7
五、简答题 7
六、论述题 7
七、案例分析题 8
典型考研题选 13
第一章 参考答案 14
第二章 管理思想及其发展 17
一、名词解释 17
二、单项选择题 17
三、多项选择题 20
四、判断题 22
五、简答题 22
六、案例分析题 22
典型考研题选 26
第二章 参考答案 27
第三章 管理环境与伦理 31
一、名词解释 31
二、单项选择题 31
三、多项选择题 34
四、判断题 36
五、简答题 36
六、案例分析题 37
七、应用分析题 40
典型考研题选 40
第三章 参考答案 41
第四章 计划 45
一、名词解释 45
二、单项选择题 45
三、多项选择题 49
四、判断题 51
五、简答题 52
六、案例分析题 52
七、应用分析题 56
典型考研题选 56
第四章 参考答案 57
第五章 决策 62
一、名词解释 62
二、单项选择题 62
三、多项选择题 67
四、判断题 69
五、简答题 70
六、计算分析题 70
七、案例分析题 71
典型考研题选 75
第五章 参考答案 76
第六章 组织 81
一、名词解释 81
二、单项选择 81
三、多项选择题 87
四、判断题 89
五、简答题 89
六、论述题 89
七、案例分析 90
典型考研题选 95
第六章 参考答案 96
第七章 人员配备 102
一、名词解释 102
二、单项选择题 102
三、多项选择题 106
四、判断题 108
五、简答题 108
六、案例分析 108
典型考研题选 113
第七章 参考答案 113
第八章 领导 118
一、名词解释 118
二、单项选择题 118
三、多项选择题 123
四、判断题 125
五、简答题 126
六、论述题 126
七、案例分析题 126
八、应用分析题 129
典型考研题选 129
第八章 参考答案 129
第九章 激励 137
一、名词解释 137
二、单项选择题 137
三、多项选择题 142
四、判断题 144
五、简答题 144
六、论述题 144
七、案例分析题 144
八、应用分析题 147
典型考研题选 147
第九章 参考答案 148
第十章 沟通 154
一、名词解释 154
二、单项选择题 154
三、多项选择题 159
四、判断题 161
五、简答题 161
六、案例分析题 162
典型考研题选 167
第十章参考答案 168
第十一章 控制 172
一、名词解释 172
二、单项选择题 172
三、多项选择题 177
四、判断题 179
五、简答题 179
六、案例分析题 180
七、应用分析题 186
典型考研题选 186
第十一章 参考答案 187
第十二章 创新 191
一、名词解释 191
二、单项选择题 191
三、多项选择题 193
四、简答题 194
五、案例分析题 195
典型考研题选 200
第十二章 参考答案 201
模拟试题（一） 205
模拟试题（一）参考答案 210
模拟试题（二） 212
模拟试题（二）参考答案 217