第1章 战略是一种故事 3
逻辑与实践 3
“无意义”与“谎言”之间 6
战略的逻辑化 8
战略是什么？ 10
“G理论” 13
“故事”是什么？ 15
战略的“内在流动”与“内在变化” 17
“故事”不是什么？ 21
“商业模式”与“故事” 28
“短话”长说 31
逻辑比数字更重要 33
日本企业更需要故事 38
战略制定的有趣之处 44
第2章 竞争战略的基本逻辑 49
竞争战略与公司战略 49
胜负的标准 50
以市场为导向的经营 54
企业家与投资者的区别行业的竞争结构 61
夏威夷还是北极？ 65
战略不是什么？ 71
热门流行语的功过 73
创造“差异” 76
“差异”中还有“差异” 77
定位——大厨的食谱配方 78
迈克尔·波特的竞争战略理论 81
权衡取舍 83
组织能力——厨房内部 85
7-11便利店的“假说验证型采购方式” 87
为什么无法模仿？ 89
丰田汽车的产品开发能力 91
是避其锋芒还是针锋相对？ 93
SP与OC的位置关系 95
SP-OC矩阵 99
SP与OC的混合——加入时间维度进行思考 101
SP与OC的对立关系 103
福特与马自达 105
日本企业的OC偏向和复兴模式 107
竞争优势的来源 111
第3章 将静态画面变成动画 115
“三张护身符” 115
故事就是“第四张护身符” 116
决定射门的重心——故事的竞争优势 118
传球——故事的组成部分 125
传球配合——故事的连贯性 127
质量高低 134
战略故事的经典案例——美国西南航空公司 141
故事化——构建战略的过程 148
相互影响 153
竞争优势的精髓 155
第4章 从“概念”出发 163
起承转合之“起” 163
究竟是向谁卖什么？ 165
相比“怎么做”，更重要的是“卖什么、卖给谁” 168
“次日送达”的价值 172
百货商场与便利店 174
电子商务是“自动售货机”？ 176
一切都始于“概念” 180
折扇的扇轴 183
让自己被什么人讨厌 187
发掘人的本性 190
人的本性不会改变 195
第5章 组织“致命传球” 201
起承转合的“转” 201
星巴克的故事 203
连贯性的基础 209
乍一看似乎不合理——可持续竞争优势的来源 215
击中“聪明人的视野盲区” 219
“致命传球”集锦 222
不是“先见之明” 234
竞争优势的层次 241
可持续竞争优势的真面目 243
地方城市的辣妹潮人 246
模仿本身将扩大差异 248
回避“致命传球”与“相互影响”的失败 251
组成部分的过度化 253
终极竞争优势 255
第6章 战略故事解读 262
案例：2004年的格列佛国际公司 262
战略故事解读 269
从解读部分获得的启示 285
第7章 战略故事的“十大原则” 295
原则1从故事结尾开始构思 295
原则2注视“普通人”的本性 300
原则3带着悲观态度验证逻辑的严密性 302
原则4坚持弄清楚事情发生的前后顺序 310
原则5从过去出发设想未来 312
原则6不去试图避免失败 318
原则7击中“聪明人的视野盲区” 321
原则8对竞争对手持开放姿态 326
原则9通过抽象化抓住本质 329
原则10讲述那种情不自禁想跟别人说的故事 334
最重要的东西 340