第一章 高尔夫市场营销概述 1
第一节 市场与市场营销 2
第二节 市场营销在高尔夫经营管理中的作用 6
第三节 高尔夫市场的组成及特点 9
第四节 高尔夫市场营销面临的挑战与发展 13
第二章 高尔夫市场营销环境分析 19
第一节 高尔夫市场营销环境的特点 20
第二节 高尔夫市场营销的宏观环境 23
第三节 高尔夫市场营销的微观环境 26
第三章 高尔夫市场调研与预测 34
第一节 高尔夫市场调研的分类和内容 35
第二节 高尔夫市场调查的程序和方法 38
第三节 高尔夫市场预测的内容和方法 42
第四章 高尔夫市场营销消费者行为分析 51
第一节 高尔夫消费者需求特征 52
第二节 高尔夫消费者消费动机和心理 55
第三节 高尔夫消费者消费过程与影向因素 58
第五章 高尔夫目标市场的选择 67
第一节 高尔夫市场细分 68
第二节 高尔夫市场细分的标准与方法 71
第三节 高尔夫目标市场的选择与市场定位 74
第六章 高尔夫产品策略 83
第一节 高尔夫产品的特点 84
第二节 高尔夫新产品的开发 87
第三节 高尔夫服务策略 92
第四节 高尔夫产品的生命周期 95
第七章 高尔夫产品的定价策略 102
第一节 高尔夫产品定价的目标与程序 103
第二节 高尔夫产品的定价方法 107
第三节 高尔夫产品的定价策略 111
第八章 高尔夫销售渠道策略 119
第一节 高尔夫销售渠道概述 120
第二节 高尔夫销售渠道选择 123
第三节 高尔夫销售渠道的设计与管理 128
第九章 高尔夫促销策略 135
第一节 高尔夫促销概述 136
第二节 高尔夫广告策略 139
第三节 高尔夫人员销售策略 143
第四节 高尔夫公共关系 147
第十章 高尔夫市场营销组合与风险控制 155
第一节 高尔夫企业的营销组合 156
第二节 高尔夫市场营销风险控制 160