序&马驹 1
一、预测术 2
1．因果预测法——“火烧新野”与东京房地产走势 2
2．微观预测术——恺悦饭店的自我诊断 4
3．抢点预测术——广州美特的易拉罐 6
4．双向预测术——“桂洲奇迹”的产生 7
5．量变预测术——华夏公司的服装销售 9
6．征兆预测术——燕临春来，叶落秋至 11
7．模拟预测术——商场上的“火力侦察” 13
8．调查预测术——精品屋老板的调查表 14
二、连环术 18
9．小环套大环术——服装市场的神奇效应 18
10．圈内与圈外术——日本金融业的海外扩张 19
11．恶性循环术——减价竞销的反效果 21
12．扣人心弦术——“四面楚歌”与怀旧消费 23
13．环环相扣术——间隔攻势，借得东风 25
14．圈套与反圈套术——可口可乐新配方的厄运 26
15．点线相连术——沙俄远征舰队的覆灭 28
16．环环相撞术——美国企业家的“头脑风暴法” 30
三、互制术 33
17．单刀直入术——贝尔公司占据资金市场之策 33
18．择木而栖术——优良产品的落户技巧 34
19．双向投入术——股票、期货的互制互保 36
20．虚实互进术——创出名牌的技巧 38
21．打破均衡术——新产品与定位决策 40
22．互惠互利术——让对方有利可图 42
23．扬长避短术——新加坡的产业特色 44
24．远交近攻术——日本汽车的全球营销策略 46
四、用间术 49
25．用间计——现代商战谍纷纷 49
26．苦肉计——军火交易砝码重 51
27．美男计——温柔背后伸黑手 53
28．混战计——混水摸鱼善利用 55
29．反间计——谎报商情套低价 57
30．去伪计——层层剥皮原形露 59
31．因间计——将错就错巧补救 61
32．内间计——及早知情免吞并 62
五、拓展术 66
33．舍卒保车术——美国三大汽车公司的推销口号 66
34．轮番中击术——日本电器进入中国市场的策略 67
35．先斩后奏术——分经理之权给业务员 69
36．暗渡陈仓术——沃克家具店悄悄推出新火炉 71
37．先礼后兵术——新兴唐餐馆的软性揽客方式 73
38．借鸡生蛋术——中介经纪用顾客的钱赚钱 75
39．化整为零术——联锁销售的互相支援 77
40．退一进二术 ——志在必得的目标竟漠然视之 79
六、多角术 83
41．顺藤摸瓜术——不断衍生的电器产品 83
42．狡兔三窟术——小巧腾挪的经营法 85
43．前呼后应术——谢先生的低热量食品专卖店 87
44．夹缝锲入术——猴头菇系列宫廷菜谱 89
45．天女散花术——隐藏目的的市场调查 91
46．八面锣鼓术——自导自演渲染气氛 93
47．四面出击术——香港鞋业的产销策略 95
48．十面埋伏术——以小围大推广净水器 97
七、心战术 100
49．以快制慢术——日本与飞利浦的录像机大战 100
50．添灶增釜术——高速传真机的暗示策略 102
51．背水一战术——日本大阪的“风险企业” 104
52．拆东补西术——望梅止渴与逆境求生 106
53．偃旗息鼓术——真藤先生重振电视台 108
54．转移视线术——百货公司疏导人流之法 110
55．摇旗呐喊术——索尼以广告为彩电开路 112
56．投其所好术——印上个人肖像的口香糖 114
八、破网术 117
57．流水无形术——德国货如何打入日本市场 117
58．军前屯田术——重夺啤酒市场的芒果汁跳板 119
59．灵活多变术——餐馆的多种经营手法 121
60．旧里翻新术——分类电话簿诞生的启示 123
61．先声夺人术——无名产品“出山”记 124
62．乔装打扮术——讲究“包装”的现代社会 126
63．避实击虚术——连载杂志的启示 128
64．以逸待劳术——云南瑞丽香水战的大赢家 130
九、应变术 134
65．暗伏精兵术——“空中客车”的崛起 134
66．待机而变术——从小餐馆到两家印刷厂的老板 136
67．进退有据术——王府井的小食街 138
68．旧酒新瓶术——李梅公司的香烟包装 140
69．推陈出新术——Allan公司的环绕音响电视机 141
70．借尸还魂术——提高产品身价一法 143
71．吸附经营术——大酒店的展览厅 145
72．主动出击术——拉尼尔的打字机业务 146
十、创奇术 150
73．出人意料术——泰国旅游业赚好奇心钱 150
74．占据空档术——衬衫定价的一则例子 152
75．不合情理术——用毒蛇来衬托宝石 154
76．侧翼攻击术——兰翎自行车的电话推销 155
77．角色反串术——生意兴隆的泰莱牧师 157
78．木牛流马术——超级市场的卡通热气球装潢 159
79．借船出海术——穷乡智闯海外市场 160
80．争分夺秒术——街上流行“幸子帽” 162
十一、求异术 165
81．异曲同工术——手电灯泡厂转产装饰灯 165
82．东施效颦术——菲律宾的“矮人餐厅” 167
83．大同小异术——花瓶刻字化“篆”为“行” 168
84．本末倒置术——“服务之角”的生意经 170
85．移花接木术——福建的“图书银行” 172
86．人取我弃术——急流勇退话转行 174
87．另辟蹊径术——挂历热中领袖像一枝独秀 175
88．标新立异术——货仓式购物中心的奇特效应 177
后记 179