送礼的艺术 1
第一章 送礼前的谋划——运筹帷幄，礼到事成 1
明确动机，让对方爽快地收下 1
摸清情况，找对人送对礼 4
区别身份，礼物轻重有别 6
投其所好，事半功倍 8
礼轻意重，小小礼品暖人心 11
量身定做，打造专属性礼物 15
借花献佛，让对方盛情难却 18
借路搭桥，送上无形的人情大礼 19
锦上添花，把不可能变为可能 21
迂回包抄，给对方的家人送礼 22
以借代送，找个“台阶”送出去 24
借题发挥，充分理解“醉翁之意” 27
抛砖引玉，以弥补为由送精品礼物 30
第二章 送礼的礼仪——有礼有节 ，送礼不失礼 32
话随礼至，语言贵在得体 32
送礼要彰显尊重之意 35
送礼更要送“面子” 37
给礼物穿上美丽的外衣 39
红花还需绿叶配，给礼物找一个好搭档 44
礼金数目应趋吉避凶 46
送礼要有节 制，别给对方带来困扰 47
第三章 送礼时机巧选择——好礼知时节 ，当送乃发生 49
特殊时机巧送礼，放大礼物效应 49
平日送礼不可少，时间间隔把握好 52
情况不同，白天晚上有区别 55
进门看脸色，见“机”行事 58
第四章 小礼物搞定大人脉——以礼为媒，广交天下朋友 61
别让不恰当的礼物破坏你的形象 61
礼物是打通“关系”的敲门砖 63
用礼物网罗各路人脉 65
好礼让你获得贵人帮扶 67
平时常来往，遇事有人帮 69
用礼物“化敌为友” 72
第五章 职场送礼术——左右逢源，玩转职场江湖 75
好礼送领导，感谢帮扶之恩 75
送就全送，哪个上司也别落下 77
给同事送礼，因人而异 80
升职是喜，用礼物表达祝福 83
小恩小惠收买人心 86
第六章 商场送礼术——小礼套大利，不尽财源滚滚来 89
无礼不成商 89
多花点心思，了解客户背景 91
抓住客户心理，满足其心理需求 94
兵马未动，礼物先行 96
他人转交，事后要说明 99
把“利”当做“礼” 101
以和为贵，礼物增强合作 104
用礼品推广产品 106
第七章 走亲访友送礼术——借用礼物常来往，情谊地久天长 110
走亲访友讲分寸 110
赴宴做客送实惠 113
饯别朋友送纪念 114
结婚庆典送礼金 117
生子礼物送实用 120
儿童礼物送欢迎 121
女性礼物送美丽 124
庆祝开张送吉利 128
乔迁之喜送祝贺 130
探望病人送慰问 134
“丧葬”礼物寄哀思 137
老乡礼物送特产 139
邻居礼物送友善 141
老师礼物送感谢 143
同学礼物送真挚 145
逢节 送礼巧传情 148
第八章 情场送礼术——问情哪得深如许，为何源头活“礼”来 157
夺取芳心的法宝，表白心声的首选 157
甜蜜礼物：给爱情升升温 161
致歉礼物：打破冷战僵局 165
礼物寄托牵挂，爱情常伴身边 168
用甜言蜜语做包装 171
用神秘感营造浪漫的气氛 172
人有人言，花有花语 175
节 日礼物：凸显重视 178
第九章 亲情送礼术——骨肉亲情，小礼暖人赛千金 189
背井离乡，小礼物寄托相思情 189
给父母送感恩 192
给孩子送成长 199
夫妻送礼：花点心思换取一生的感激 206
第十章 因地施礼术——各地风土不同，送礼禁忌要明白 217
欧洲国家：象征意义大于实际意义 217
阿拉伯国家：中国工艺品是最爱 221
拉丁美洲：送出简单和快乐 223
美国：无须厚重，轻松务实 225
日本：送礼名目繁多 228
品种禁忌事先了解 231
宗教禁忌不可触犯 233
色彩禁忌各不相同 234
第十一章 礼尚往来送礼术——投桃报李，来而不往非礼也 237
接收礼物，礼节 礼貌很重要 237
回赠礼物要受欢迎 241
婚庆收礼要回赠 242
拒绝礼物要讲艺术 244