《连锁巨人 沃尔顿成长日记》PDF下载

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  • 作  者:张艳玲编译
  • 出 版 社:合肥:安徽人民出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787212058579
  • 页数:295 页
图书介绍:本书是世界最有价值品牌“沃尔玛”的创立者沃尔顿的传记及家族创业史。本书解密全球最具吸引力的企业品牌之谜,剖析沃尔顿玩转商品营销最深层的“加盟”的密码,揭开他的绝密天机是什么;又关注山姆的家庭、成长,企业文化和家族文化,并对他丰富多彩的一生进行全景式解读,让读者从中学习沃尔顿的非凡管理技艺。

第一篇 青年人的梦想与激情 2

从小培养实干精神 2

勤奋和节俭是最重要的美德 5

不败的橄榄球队员 10

精力充沛的大学生活 13

爱上零售业 17

影响一生的决定 21

第二篇 最初的创业 26

有目标也要有自信 26

从特许经营店开始 30

学习与创新 33

奇妙的“女裤理论” 38

培养孩子的美好品德 42

不要忽视每一个合同条款 46

第三篇 曲折中发展 52

要做得比从前更好 52

应该与员工同享利润 57

人手一个呼啦圈 61

向城市进军 64

光有乐观的态度和积极的想法是不够的 67

抓住每一个发财的机会 69

第四篇 迎接新时代 74

开着飞机视察业务 74

来之不易的第一家沃尔玛店 77

低价销售,保证满意 82

虚心向他人学习 86

疯狂促销 91

第五篇 用现代化方式经营 98

山姆,你是一个天才 98

人才是事业发展的关键 103

到股市去融资 108

让每一位股东都了解公司 111

第六篇 在竞争中飞速扩张 116

让沃尔玛遍地开花 116

为了投资者和顾客 119

先进的信息技术系统 122

激励,而不是责骂与惩罚 124

珍视每一个美元的价值 128

第七篇 “山姆特质”的企业文化 132

让员工分享公司的利润 132

让每一个员工都有发展的空间 137

别开生面的周六晨会 140

天天平价 144

日落原则和三米微笑原则 146

领导是员工的公仆 148

为了员工和顾客 150

节俭、快乐、自律 152

第八篇 让顾客生活得更好 158

小镇上的顾客成就了沃尔玛 158

一切为了顾客 160

一条大船上的两家公司 166

超越顾客的期望 168

获取成功的十大规则 171

第九篇 退居二线的隐患 178

爱打猎的山姆 178

尴尬的接班人 182

管理层大换血 185

寻找各类人才 189

第十篇 向竞争对手致谢 194

竞争会使一家公司更出色 194

充分了解竞争对手 197

创新构想——山姆批发俱乐部 201

超级大市场 205

第十一篇 谦虚是经营之道 208

记住,沃尔玛不是大公司 208

每次只考虑一家店 211

沟通决定公司未来 213

倾听基层的声音 216

将权力下放 219

第十二篇 坚定的爱国者 222

什么才是最好的捐赠 222

把钱捐给教育事业是最值得的 226

“把美国带回家” 229

莫以善小而不为 233

第十三篇 沃尔玛之殇 236

战胜癌症 236

有关财富与后代的思考 239

自由企业精神的代表 242

一生的回顾 245

第十四篇 新的开始 252

把问题留给后人 252

长子继承家族事业 255

山姆的灵魂与继承人的责任 258

不变的企业文化 261

第十五篇 卓越的继承者 264

罗伯森·沃尔顿——低调俭朴却富有远见 264

戴维·格拉斯——相信科技的力量 268

李·斯科特——不断改进 273

麦道克——打造国家化管理团队 277

第十六篇 遍布全球的沃尔玛 282

首战美洲市场 282

进军欧洲市场 286

转战亚洲 290

沃尔玛的未来发展 294