第一篇 青年人的梦想与激情 2
从小培养实干精神 2
勤奋和节俭是最重要的美德 5
不败的橄榄球队员 10
精力充沛的大学生活 13
爱上零售业 17
影响一生的决定 21
第二篇 最初的创业 26
有目标也要有自信 26
从特许经营店开始 30
学习与创新 33
奇妙的“女裤理论” 38
培养孩子的美好品德 42
不要忽视每一个合同条款 46
第三篇 曲折中发展 52
要做得比从前更好 52
应该与员工同享利润 57
人手一个呼啦圈 61
向城市进军 64
光有乐观的态度和积极的想法是不够的 67
抓住每一个发财的机会 69
第四篇 迎接新时代 74
开着飞机视察业务 74
来之不易的第一家沃尔玛店 77
低价销售,保证满意 82
虚心向他人学习 86
疯狂促销 91
第五篇 用现代化方式经营 98
山姆,你是一个天才 98
人才是事业发展的关键 103
到股市去融资 108
让每一位股东都了解公司 111
第六篇 在竞争中飞速扩张 116
让沃尔玛遍地开花 116
为了投资者和顾客 119
先进的信息技术系统 122
激励,而不是责骂与惩罚 124
珍视每一个美元的价值 128
第七篇 “山姆特质”的企业文化 132
让员工分享公司的利润 132
让每一个员工都有发展的空间 137
别开生面的周六晨会 140
天天平价 144
日落原则和三米微笑原则 146
领导是员工的公仆 148
为了员工和顾客 150
节俭、快乐、自律 152
第八篇 让顾客生活得更好 158
小镇上的顾客成就了沃尔玛 158
一切为了顾客 160
一条大船上的两家公司 166
超越顾客的期望 168
获取成功的十大规则 171
第九篇 退居二线的隐患 178
爱打猎的山姆 178
尴尬的接班人 182
管理层大换血 185
寻找各类人才 189
第十篇 向竞争对手致谢 194
竞争会使一家公司更出色 194
充分了解竞争对手 197
创新构想——山姆批发俱乐部 201
超级大市场 205
第十一篇 谦虚是经营之道 208
记住,沃尔玛不是大公司 208
每次只考虑一家店 211
沟通决定公司未来 213
倾听基层的声音 216
将权力下放 219
第十二篇 坚定的爱国者 222
什么才是最好的捐赠 222
把钱捐给教育事业是最值得的 226
“把美国带回家” 229
莫以善小而不为 233
第十三篇 沃尔玛之殇 236
战胜癌症 236
有关财富与后代的思考 239
自由企业精神的代表 242
一生的回顾 245
第十四篇 新的开始 252
把问题留给后人 252
长子继承家族事业 255
山姆的灵魂与继承人的责任 258
不变的企业文化 261
第十五篇 卓越的继承者 264
罗伯森·沃尔顿——低调俭朴却富有远见 264
戴维·格拉斯——相信科技的力量 268
李·斯科特——不断改进 273
麦道克——打造国家化管理团队 277
第十六篇 遍布全球的沃尔玛 282
首战美洲市场 282
进军欧洲市场 286
转战亚洲 290
沃尔玛的未来发展 294