第一章 管理思想演进与企业经营管理的发展 1
第一节 传统管理时期(18世纪末~20世纪初) 1
第二节 古典管理理论时期(20世纪初~40年代) 5
第三节 现代管理理论时期(20世纪40年代以后) 24
第四节 现代企业经营管理的发展趋势 33
第二章 现代企业制度 41
第一节 现代企业及基本特征 41
第二节 现代企业产权制度与企业类型 47
第三节 现代企业经营机制与经营方式 61
第四节 我国企业建立现代企业制度的运作 71
第三章 经营管理概论 80
第一节 经营及其职能 80
第二节 我国企业的转型 88
第三节 企业的经营思想与经营哲学 93
第四章 企业经营战略 102
第一节 企业经营战略概论 102
第二节 经营战略结构 109
第三节 企业战略管理 117
第五章 企业经营环境 128
第一节 经营环境 128
第二节 企业外部环境分析 131
第三节 企业内部环境分析 143
第四节 企业环境的综合分析 153
第六章 市场信息与预测 158
第一节 市场信息 158
第二节 市场调查 171
第三节 市场预测 185
第七章 经营决策与经营计划 196
第一节 经营决策的基本要素、特点与分类 196
第二节 决策程序 207
第三节 决策的基本方法 212
第四节 经营计划 230
第八章 产品策略 237
第一节 产品观念 237
第二节 产品寿命周期策略 246
第三节 产品组合策略 255
第四节 产品开发策略 271
第五节 产品的商标与包装策略 277
第九章 市场营销策略 284
第一节 市场营销概论 284
第二节 市场细分化策略 290
第三节 市场营销组合策略 301
第四节 价格策略 307
第五节 销售促进策略 320
第六节 销售渠道策略 333
第十章 国际市场开发策略 344
第一节 国际市场的基本特点 344
第二节 国际市场分析与目标市场的选择 348
第三节 进入国际市场的方式与策略 358
第十一章 企业财务策略 378
第一节 财务决策 378
第二节 筹资策略 381
第三节 投资策略 395
第十二章 人力资源开发策略 410
第一节 企业人事战略与人力资源开发 410
第二节 企业人事管理的程序 415
第三节 人力资源的开发 423
第十三章 技术开发策略 430
第一节 技术进步的重要性 430
第二节 技术开发的意义与类型 435
第三节 技术开发的组织与管理 439
第四节 技术开发研究的管理与科技成果的选择、推广 454
第十四章 经营诊断与分析 460
第一节 经营分析概述 460
第二节 市场营销活动诊断 467
第三节 经营活动效益分析与评价 481
第十五章 国外企业经营管理比较研究 489
第一节 美国企业经营管理的特点 489
第二节 日本企业经营管理的特点 495
第三节 德国企业经营管理的特点 502
第四节 国外企业政企关系与国有资产管理模式 507