第一章 集成的网络信息环境 1
1.1 计算环境进化史 2
1.1.1 主机处理系统 2
1.1.2 文件处理系统 3
1.1.3 Client/Server处理系统 3
1.1.4 对等处理系统 5
1.2 系统集成 5
1.2.1 系统集成概念 6
1.2.2 系统集成的特点 8
1.3 信息系统与信息技术 9
1.3.1 信息系统的概念 9
1.3.2 信息系统的建设与管理 10
1.3.3 信息系统的发展 11
第二章 网络通信连接 12
2.1 市场与技术 13
2.1.1 互连的前景 14
2.1.2 互连带来共享 14
2.1.3 网络与局域网 15
2.2 网络连接设备 18
2.2.1 网络适配器 18
2.2.2 网络连接电缆 23
2.2.3 布线建议 29
2.3 Modem通信 31
2.3.1 传统Modem技术 31
2.3.2 利用可编程ROM设定Modem的功能 34
2.3.3 机内与机外Modem的比较 37
2.3.4 Modem的使用 38
2.4 “最后一公里” 42
2.4.1 电缆调剂解调器 42
2.4.2 数字用户线 42
2.4.3 混合的光纤铜缆结构网（HFC） 44
2.4.4 无线接入网与有线（光纤、铜缆）结合 45
2.5 通讯服务 45
2.5.1 租用专线 45
2.5.2 X.2 5服务 46
2.5.3 ISDN 46
2.5.4 Inter Net 46
2.5.5 VSAT服务 47
2.5.6 帧中继 47
2.5.7 ATM 48
第三章 网络技术 49
3.1 网络通信协议 49
3.1.1 网络协议及其所起的作用 49
3.1.2 链路级网络协议 50
3.1.3 早期的机网络体系结构 52
3.1.4 开放系统互连（OSI）参考模型 55
3.1.5 OSI参考模型对已有的多种网络协议的影响 57
3.1.6 TCP/IP协议的扩充 60
3.2 高速网络 63
3.2.1 现有网络技术回顾 64
3.2.2 通过高速数据链路改良网络 66
3.2.3 通过包交换网络实现升级 69
3.2.4 ATM实现改革 72
3.2.5 虚拟网络 74
3.3 网络管理 80
3.3.1 网络管理的要求 80
3.3.2 网络管理的发展过程和现状 81
3.3.3 网络管理的功能模型 82
3.3.4 网络管理的系统构成 83
3.3.5 网络管理的标准化 84
3.3.6 网络管理的未来 84
3.3.7 典型网络管理产品介绍 85
3.4 EDI标准与应用 92
3.4.1 EDI系统构成及其特征 93
3.4.2 EDI三要素 93
3.4.3 国际统一的EDI标准 96
3.4.4 我国EDI发展的现状 98
第四章 数据库系统 100
4.1 数据库基本概念 100
4.1.1 数据模型 101
4.1.2 关系数据库设计理论 109
4.1.3 分布式数据库系统 117
4.2 并行数据库系统 122
4.2.1 并行数据库系统的体系结构 123
4.2.2 并行处理技术 125
4.2.3 商用并行数据库系统的并行策略 126
4.2.4 DBMS并行版本 127
4.2.5 用户评价 129
4.3 Oracle 130
4.3.1 ORACLE7体系结构 131
4.3.2 ORACLE7协同服务器 132
4.3.3 ORACLE7联机事务处理技术 134
4.3.4 ORACLE7决策支持功能 138
4.3.5 ORACLE7.x开发工具 139
4.3.6 Oracle新版本 142
4.4 Sybase 142
4.4.1 Sybase公司及其产品的发展简介 142
4.4.2 产品系列-System10 145
4.5 SQL Server 147
4.5.1 Microsoft SQL Server的新技术 148
4.6 Informix 152
4.6.1 Informix Onlinl 152
4.6.2 Informix产品 156
4.6.3 Informix C/S 157
4.7 数据库技术发展动向 158
4.7.1 通过Internet发布数据 159
4.7.2 支持多媒体数据 159
4.7.3 “对象”还是“关系” 160
4.7.4 扩展能力 160
第五章 管理信息系统的开发与应用 161
5.1 管理信息系统 161
5.5.1 基本概念 161
5.5.2 管理与管理信息系统 163
5.5.3 MIS开发的基础 166
5.2 管理信息系统的开发方法 168
5.2.1 生命周期法 168
5.2.2 快速原型法 172
5.2.3 面向对象开发法 175
5.2.4 MIS软件开发标准 176
5.2.5 开发方式 179
5.2.6 组织与人员 180
5.3 MIS应用的要点 181
5.3.1 借鉴先进的管理思想和方法 181
5.3.2 结合国情和企业特点 181
5.3.3 重视用户需求分析和系统分析工作 182
5.3.4 MIS成功的关键是系统的实施工作 182
5.4 系统管理 183
5.4.1 何谓系统管理 183
5.4.2 系统管理的组织 185
5.5 项目管理 186
5.5.1 项目的特性 187
5.5.2 项目失败的原因 189
5.5.3 项目管理原则 190
5.5.4 项目管理人的责任 191
5.6 高效的数据模型构造辅助工具 195
5.6.1 选用合适的工具 195
5.6.2 ERwin/ERX与S-Design 196
5.6.3 Info Modeler 197
5.6.4 System Architect 198
5.6.5 规划数据库设计蓝图 199
5.7 面向对象的开发工具 200
5.7.1 Power Builder 200
5.7.2 Visual Basic 204
5.7.3 Delphi 2.0 205
5.7.4 New Era 2.0 209
第六章 微机与服务器技术 213
6.1 计算机性能要素 213
6.1.1 CPU 213
6.1.2 内存 225
6.1.3 系统总线 232
6.1.4 PCIMCA接口总线 236
6.1.5 ATA.SCSI接口及其扩展 238
6.2 多媒体技术 242
6.2.1 多媒体概述 242
6.2.2 多媒体产品原理及技术 245
6.2.3 多媒体产品选择 249
6.3 MMX技术 251
6.3.1 支持MMX的微处理器将成为主流 251
6.3.2 MMX威胁DSP和与多媒体相关的芯片 252
6.3.3 MMX的三大特点 252
6.4 服务器技术 254
6.4.1 服务器概要 254
6.4.2 Server对操作系统的需求 256
6.4.3 服务器硬件结构 258
6.4.4 专用服务器分类 260
6.4.5 系统高可用性 261
6.4.6 服务器购置 268
第七章 系统的集成 273
7.1 开发、协作与标准 273
7.1.1 Client/Server计算的特征 273
7.1.2 Client/Server计算的好处 274
7.1.3 标准化和开放系统 275
7.1.4 UNIX的历史 278
7.1.5 分布式计算环境DCE 279
7.2 客户技术 283
7.2.1 Client（客户机） 283
7.2.2 图形用户接口（GUI） 285
7.2.3 Client台式操作系统 290
7.3 先进操作环境（AOE） 294
7.3.1 Windows NT 294
7.3.2 UNIX 296
7.3.3 NetWare4.X 297
7.3.4 OS/2 298
7.4 Client/Server系统平台的选择 300
7.4.1 NOS的基本特点 300
7.4.2 NDB产品 302
7.4.3 对NSE的基本分析 304
7.5 网络中间件 306
7.5.1 网络传输协议中间件 306
7.5.2 SQL中间件 307
7.5.3 ODBC标准及其应用 308
7.5.4 Power Builder 4.x与Oracle7.x连接 311
7.6 高可靠系统 314
7.6.1 高可用性技术 314
7.6.2 Unix群集 317
7.6.3 Unix群集系统 318
7.6.4 Windows NT群集 321
附录A 术语 323
附录B 计算机性能参数比较 338
1.1 测定计算机系统性能的新标准SPEC95 338
1.2 测试报告 340
附录C 参考文献 353