第一部分 早年岁月 3
第一章 建立自信 3
第二章 脱颖而出 22
第三章 掀掉屋顶 28
第四章 在雷达下飞行 39
第五章 逼近大联盟 52
第六章 海阔凭鱼跃 66
第二部分 重塑企业文化 95
第七章 面对现实与“阳奉阴违” 95
第八章 远见 111
第九章 “中子弹”岁月 129
第十章 美国无线广播公司并购案 149
第十一章 人的企业 167
第十二章 再造克罗顿维尔再造GE 183
第十三章 无边界：将理念进行到底 201
第十四章 深潜 224
第三部分 商海沉浮 237
第十五章 唯我独尊 237
第十六章 GE金融服务集团：增长发动机 251
第十七章 NBC与电灯泡的结合 272
第十八章 能屈能伸 298
第四部分 改变游戏规则 321
第十九章 全球化 321
第二十章 持续增长的服务业 339
第二十一章 六西格玛的里里外外 347
第二十二章 电子商务 364
第五部分 回顾与展望 379
第二十三章 “回家吧，韦尔奇先生” 379
第二十四章 CEO到底是干什么的 400
第二十五章 来自高尔夫的启示 424
第二十六章 “新人” 431
后记 457
致谢 465
附录A经济萧条中的快速发展 473
附录B 2001年C类会议日程安排 478
附录C致杰夫·伊梅尔特的信 484
附录D业务经理会议日程安排 490