第一章 与上司相处有学问 2
1.任何时候都不要忘记尊重上司 2
2.不可和上司唱反调 8
3.和上司说话要有分寸 12
4.主动向上司汇报 16
5.正确对待上司的批评 21
6.积极配合上司的工作 23
7.为上司所赏识的秘诀 27
8.完美应对上司的“个性” 30
9.和上司保持合理的距离 36
10.跳过与上司相处的“雷区” 38
第二章 和同事相处有技巧 46
1.要会合作,单枪匹马难成事 46
2.学会与各种类型的同事相处 50
3.把握好与同事相处的原则 57
4.不可说的话不要说 64
5.善于“见什么人说什么话” 67
6.不必事事都较真儿 69
7.受到同事的排挤要巧妙应对 72
8.有同事和你争功要灵活处理 74
9.避免同事对你的嫉妒 75
10.谨守同事之间的新式规则 77
11.巧妙减少与同事之间的矛盾 79
12.让每一个同事都欢迎你 83
13.注意同事间相处的禁忌 86
第三章 晋职加薪有秘密 90
1.做好职业规划才能有条不紊地晋升 90
2.有能力才会有前途,有业绩才会有地位 95
3.有苦劳不值一提,有功劳才有酬劳 99
4.“吃得开”才能“爬得快” 103
5.“八面玲珑”才能处处受宠 106
6.获取高薪有秘密 113
7.负责任才能担大任 119
8.越敬业的人越容易得到提升 121
9.任何时候都不能丢了诚信 124
第四章 好形象才有好前途 128
1.形象是职场的“敲门砖” 128
2.职业衣着一定要得体 131
3.职场男士穿西装的“金规” 135
4.男士衬衣的选择和穿着 136
5.西装、衬衣和领带搭配的技巧 137
6.男士休闲装穿着要得体 140
7.职场女性衣饰以端庄大方为上 141
8.职场女性千万别浓妆艳抹 144
9.职场着装的禁忌 148
第五章 好礼仪赢得好人缘 152
1.职场礼仪至关重要 152
2.介绍的礼仪 156
3.握手、寒暄和递名片的礼仪 158
4.电话、邮件和短信礼仪 161
5.商务洽谈礼仪 167
6.公务接待礼仪 168
7.公务拜访的礼节 170
8.办公室里的礼仪 171
9.应酬饭局中的礼仪 173
10.注意以下这些失礼的行为 177
第六章 需要牢记的职场忠告 182
1.选择自己喜欢的工作更容易有成绩 182
2.选择自己擅长的来用心经营 185
3.成长机会比薪水更重要 188
4.谨慎跳槽 191
5.轻易转行不可取 194
6.提升自己的核心竞争力 197
7.执行力就是竞争力 202
8.打造你的个人品牌 204
9.“分外”的工作也不能忽视 207
附录 210
测试1 你的升职空间大吗 210
测试2 测你事业的黄金期何时到来 211
测试3 什么性格阻碍你职场成功 213
测试4 哪种减压方式最适合你 214