第一章 法治精神——“法治能力”开创政府新境界 1
重视法律,依法为先 3
不登报检查,就不能开车? 6
“红头文件”也违法? 8
风能进,雨能进,国王不能进 11
新精神 新解读 一个母亲掀起的劳教反思 14
第二章 责任精神——“责任能力”是政府核心能力 17
敢于承担才对得起“责任”二字 19
用身躯铸造政府 21
追责不能走过场 23
问责,建设责任政府的利器 25
承担责任不仅仅是道歉 27
对百姓负责才是真负责 28
新精神 新解读 保障民生是政府的最大责任 32
第三章 契约精神——全国上下都需一场观念革命 35
“从身份到契约” 37
10年降2元,“费坚强”还要撑多久 39
饭碗不铁,晋升有道 42
变被动服务为主动服务 44
新精神 新解读 说到做到——契约精神的实质 48
第四章 理性精神——面对百姓不能凭感觉办事 51
唯有理性行政才能让百姓信服 53
敢于正视政府失灵的危险 56
公共福祉是根本出发点 58
有勇有谋方能成就理性政府 61
新精神 新解读 有了理性的政府,才有理性的人民 64
第五章 程序精神——“束缚”了头脑才能放开“手脚” 67
违背程序,难得民心 69
善于听取意见 71
没有程序就没有权力 73
将程序更好地融入政府生活 77
新精神 新解读 行政过程始终遵循程序 79
第六章 廉洁精神——展现当代官员风清气正新形象 83
当官、发财岂能兼得 85
自律以期廉洁 88
史上最牛的公章 91
无效率则亡国 94
一天陪洗八次澡,公务接待何其多 97
新精神 新解读 新“约法三章”,建设廉洁政府 100
第七章 阳光精神——让政府在阳光下运行 103
没有遮掩的权力你会怀疑吗? 105
让阳光照得更深、更亮 108
坦荡源自清廉 110
用事实来说话,以公开赢民心 113
新精神 新解读 “关在屋子里的阳光”不是真正的阳光 117
第八章 公信精神——打开民众心门的金钥匙 121
认真对待民众的知情权 123
有可信的政府才有足够的安全感 125
信任会换来幸福 128
身体力行赢民心 130
公信源于真实 134
新精神 新解读 建立值得信任的政府 136
第九章 创新精神——“制度创新力”打开执政新局面 139
理论创新无止境 141
“五不直管”推动权力阳光运行 143
流动商贩的“绿色空间” 147
勤于思考,创新思维 149
新精神 新解读 不做曼哈顿,不做中环,就做前海 152
第十章 服务精神——全心全意为人民服务 155
主与仆,服务与敷衍 157
“为人民服务”与“为领导服务” 160
政府形象靠公共服务 161
“订单式”公共服务 164
新精神 新解读 基本公共服务均等化还需等多久 167
后记 170