第一章 美国五大湖区 1
第一节 湖区地质特征 1
第二节 湖区地质景观 3
第三节 湖区自然、社会经济状况 6
第四节 湖区旅游业发展 9
第五节 旅游客源市场 16
第六节 湖区旅游业发展模式与管理体制 24
第七节 湖区旅游发展的主要问题 28
第八节 湖区旅游业发展的经验与启示 30
第二章 英国湖区 35
第一节 湖区概况 35
第二节 湖区旅游业发展 40
第三节 湖区旅游业发展模式与管理体制 47
第四节 湖区旅游业发展的经验与启示 53
第三章 意大利威尼斯 57
第一节 威尼斯概况 57
第二节 旅游业发展概况 58
第三节 旅游吸引物 64
第四节 旅游住宿业概况 81
第五节 旅游交通概况 89
第六节 旅游公共服务和管理 99
第七节 旅游发展中面临的挑战和对策 106
第八节 结论与启示 108
第四章 巴西海滨度假旅游区 110
第一节 巴西海滨旅游发展状况 110
第二节 巴西海滨城市旅游业状况 116
第三节 巴西发展海滨旅游的几点经验与启示 117
第五章 墨西哥海滨度假旅游区 120
第一节 墨西哥海滨旅游发展状况 120
第二节 墨西哥海滨城市旅游业状况 126
第三节 墨西哥发展海滨旅游的几点经验与启示 134
第六章 印度尼西亚巴厘岛 138
第一节 巴厘岛概况 138
第二节 巴厘岛的发展基础 139
第三节 巴厘岛的民俗情况 141
第四节 巴厘岛主要旅游景点 145
第五节 巴厘岛的旅游客源市场 153
第六节 巴厘岛的发展模式与框架 157
第七节 巴厘岛的发展战略与政策 159
第八节 巴厘岛发展存在的问题 161
第七章 美国夏威夷群岛 162
第一节 夏威夷州概况 162
第二节 夏威夷群岛六大旅游岛屿介绍 164
第三节 夏威夷群岛旅游发展 170
第四节 夏威夷旅游发展政策分析（政府层面） 185
第五节 夏威夷体验旅游发展分析（企业层面） 192
第八章 美国主题乐园带 194
第一节 奥兰多大都市区概况 194
第二节 主题乐园产业群的形成与发展 195
第三节 主题乐园形成历史 198
第四节 主题乐园构成及门票 203
第五节 产业链支撑体系 208
第六节 集群效应分析 219
第七节 案例评析 224
第九章 欧洲阿尔卑斯地区 229
第一节 阿尔卑斯地区概况 229
第二节 阿尔卑斯地区各国旅游业发展概况 230
第三节 阿尔卑斯地区城市旅游业发展状况 240
第四节 阿尔卑斯地区各国滑雪旅游业发展模式 258
第五节 阿尔卑斯地区成为世界著名度假地的原因 259
第六节 阿尔卑斯度假地发展的启示 262
第十章 地中海俱乐部 265
第一节 地中海俱乐部概述 265
第二节 地中海俱乐部发展现状 269
第三节 地中海俱乐部度假产品 279
第四节 地中海俱乐部的“一价全包” 287
第五节 客户关系管理 290
第六节 市场风险因素及危机管理 293
第七节 案例思考 295