第1篇 品牌是干什么用的 1
一定要有个品牌吗 3
品牌就是情感牌！ 13
品牌就是顾客需要的个性 43
品牌就是他（她）只需要你 51
品牌就是核心竞争优势 61
零售商品牌的战争 67
工业品服务品牌价值 77
品牌到底值多少钱 91
第2篇 品牌是怎样做出来的 99
企业战略——品牌的基石 101
市场细分——竞争优势的源泉 115
品牌定位——在顾客心中占据一席之地 129
品牌延伸——不能得过且过 159
品牌架构——化零为整 167
第3篇 看看人家怎么做品牌！ 191
建立积极的品牌联想——把握关键时刻 193
广告——并不是故事的全部 217
简报——确保广告公司为你所用 237
品牌健康检查 243