第一章 农业生产资料连锁经营网络概述 1
第一节 农资连锁经营网络的基本要求 1
一、企业品牌 2
二、网络资源 3
三、物流配送体系 4
四、网络管理 4
五、管理信息系统 4
六、农化服务 5
七、网点 5
第二节 农资连锁经营网络的发展现状 5
一、农资连锁经营网络的基本状况 6
二、农资连锁经营网络存在的问题 8
第三节 农资连锁经营网络的发展趋势 10
一、从网点扩张向网络体系建设转变 10
二、从注重销量向打造品牌、塑造文化转变 11
三、从硬件建设向信息系统建设转变 11
四、从门店扩张向门店标准化建设转变 11
五、从专业经营向“一网多用”转变 12
六、从单业经营向多元化经营转变 13
第二章 农资连锁经营网络的构建 14
第一节 农资连锁经营网络构成要素 14
第二节 农资连锁经营网络的连接手段 15
一、品牌连接 16
二、制度连接 17
三、信息系统连接 19
四、物流配送体系连接 20
五、资源连接 20
六、管理连接 20
第三节 农资连锁经营网络管理 21
一、战略管理 21
二、品牌管理 25
三、人力资源管理 26
四、财务管理 28
五、质量管理 29
六、信息化管理 29
七、公共关系管理 32
第三章 采购管理与质量控制 37
第一节 农资商品采购管理 37
一、农资商品采购管理的内涵 37
二、农资商品采购管理的原则 38
三、农资商品采购管理的发展趋势 40
第二节 农资商品采购流程 44
一、采购前市场调查与计划 44
二、制定商品经营目录 44
三、合理选择采购渠道 46
四、建立供应商档案 48
五、购货洽谈 48
六、商品检验、验收 48
第三节 农资商品采购的质量控制 49
一、建立并执行供应商准入制度 49
二、建立并执行进货检查验收制度 50
三、建立并执行农资商品可追溯制度 52
四、建立并执行不合格农资撤柜制度 52
五、建立并执行农资商品计量和价格管理制度 53
六、建立并执行农资门店商品销售承诺制度 54
第四章 配送中心建设与管理 55
第一节 定义与功能 55
一、配送中心的定义 55
二、配送中心的功能 56
第二节 选址与规模 58
一、配送中心的选址 58
二、配送中心的规模与数量 60
第三节 建设要求 62
一、库区建设要求 62
二、人员及设施设备要求 64
第四节 管理与服务要求 66
一、仓储管理要求 67
二、配送管理要求 71
三、信息管理要求 72
四、专业服务要求 76
第五章 农资门店建设与管理 79
第一节 农资门店的内涵 79
一、农资门店的类别、特征及管理模式 79
二、农资门店的地位、功能 81
第二节 农资门店的建设 84
一、农资门店的选址 84
二、建设农资门店的流程 95
三、农资门店的管理模式 97
第三节 农资门店管理 98
一、经营资质要求 98
二、经营面积要求 99
三、人员要求 99
四、设施设备要求 111
五、农资门店安全管理 112
六、制度文件管理要求 117
第六章 农化服务 119
第一节 农化服务的内涵及原则 119
一、服务的特性 119
二、农化服务的内涵及现状 120
三、农化服务的原则 122
四、农化服务的关键点 123
第二节 农化服务组织、设施设备和人员 124
一、农化服务组织 124
二、农化服务设施设备 125
三、农化服务人员 127
第三节 农化服务项目 127
一、测土配方施肥 127
二、病虫害防治 135
三、其他农化服务 141
第七章 农资供应商评价 143
第一节 农资供应商评价指标体系 143
一、农资供应商评价指标体系的内涵 143
二、建立农资供应商评价指标体系的意义 145
第二节 农资供应商评价的方法与内容 148
一、农资供应商评价指标的选取 148
二、指标权重的确定方法 152
三、农资供应商的评价结果 153
第三节 农资供应商评价及管理 154
一、确定供应商范围 154
二、确定供应商评价时机 155
三、确定供应商评价的内容 155
四、确定供应商评价的方法 156
五、确定对供应商评价的控制程度 157
六、进行供应商评价 158
七、建立合格供应商名单 159
八、对供应商资料的管理 159
九、制定供应商评价文件 160
第八章 农资连锁经营网络评价体系 161
第一节 构建农资连锁经营网络评价体系的必要性 161
一、统一农资连锁经营网络的评价标准的需要 161
二、农资连锁经营企业的自我评价和专家评审的需要 162
三、促进农资行业进一步规范发展的需要 162
第二节 农资连锁经营网络评价体系的基本要素 162
一、评价主体 162
二、评价目标 163
三、评价客体 163
四、评价指标 163
五、评价标准 163
六、评价方法 164
七、评价报告 164
第三节 构建农资连锁经营网络评价体系的基本原则 165
一、科学性原则 165
二、实用性原则 165
三、完备性原则 165
四、统一性原则 166
五、灵活性原则 166
第四节 农资连锁经营网络评价结构及指标 166
一、农资连锁经营网络评价指标体系 166
二、网络规划评价指标 168
三、网络建设评价指标 168
四、网络运营评价指标 169
五、网络管理评价指标 169
六、网络服务评价指标 170
第五节 农资连锁经营网络评价标准 170
一、历史标准 170
二、经验标准 171
三、行业标准 171
第六节 农资连锁经营网络评价方法 172
一、综合指数法 173
二、指标权重的确定 173
第七节 农资连锁经营网络的评价结果 176
第九章 农资企业项目申报与管理 178
第一节 农资企业的项目管理 178
一、农资企业发展与项目管理意识的培育 178
二、项目分类与项目管理特点 180
三、项目管理的流程 183
第二节 项目渠道与项目申报流程 184
一、涉农项目申报渠道特点 184
二、涉农项目主要渠道 187
三、涉农项目的扶持方向与趋势分析 190
第三节 项目前期准备与项目评估 195
一、项目前期准备的重点 195
二、项目定位 198
三、项目评估 198
四、专家评审基本流程 199
第四节 项目申报书的编写 200
一、项目总论 200
二、项目背景及必要性 201
三、项目条件 202
四、建设单位情况 202
五、市场状况分析 202
六、建设方案 203
七、投资估算与资金筹措 203
八、项目效果评估 204
第十章 农资连锁经营企业网络建设案例 205
案例一 广东天禾农资股份有限公司 205
一、广东天禾农资股份有限公司简介 205
二、广东天禾农资连锁经营网络建设情况 207
三、广东天禾农资连锁经营网络发展环境 211
四、广东天禾农资连锁经营网络优化 213
案例二 安徽辉隆农资集团股份有限公司 215
一、安徽辉隆农资集团股份有限公司简介 215
二、辉隆股份农资连锁经营网络建设情况 216
三、辉隆股份竞争优势 219
案例三 山东烟台农业生产资料总公司 221
一、山东烟台农业生产资料总公司简介 221
二、烟台农资连锁经营网络建设情况 223
案例四 江苏苏农农资连锁集团股份有限公司 229
一、江苏苏农农资连锁集团股份有限公司简介 229
二、苏农连锁集团农资连锁经营网络建设情况 231
三、苏农连锁集团现代为农服务新体系建设 234
案例五 杭州萧山农业生产资料有限公司 237
一、杭州萧山农业生产资料有限公司简介 237
二、萧山农资农资连锁经营网络建设情况 238
三、萧山农资双跨发展走出新路 243
附录1 GH / T 1061—2010农业生产资料连锁经营网络规范 246
附录2 GH / T 1080—2012农业生产资料连锁经营网络评价指标体系 258
附录3 GH / T 1079—2012农业生产资料连锁经营网络配送中心建设与管理规范 276
参考文献 289
后记 290