基础篇 3
第一章 项目的概念 3
第一节项目的定义 3
第二节项目的特征 5
第三节项目的分类 7
第四节项目与常规运作 8
第五节项目的内外环境 10
第二章 项目管理的概念 15
第一节项目管理的定义及其内容 15
第二节项目管理的基本要素 18
第三节项目管理的知识体系 22
第四节现代项目管理的发展历程和发展趋势 23
第五节项目管理在中国 27
第三章 项目的生命周期 31
第一节项目的生命周期和阶段 31
第二节项目阶段和项目质量 35
第三节项目管理的五个过程 36
理论篇 43
第四章 项目范围管理 43
第一节项目范围管理的概念 43
第二节项目范围计划的编制 46
第三节 范围定义与工作分解结构 49
第四节 范围核实与范围变更控制 53
第五章 项目时间管理 59
第一节项目时间管理的重要性 59
第二节项目进度计划与控制 61
第三节项目进度计划 67
第四节项目进度控制 74
第六章 项目成本管理 81
第一节项目成本管理概述 81
第二节项目资源计划编制 89
第三节成本估算 94
第四节成本预算 98
第五节成本控制 100
第七章 项目质量管理 104
第一节项目质量管理概述 104
第二节项目质量计划 109
第三节 项目质量保证 116
第四节 项目质量控制 119
第八章 项目风险管理 126
第一节 项目风险管理概述 126
第二节 项目风险管理计划编制 130
第三节 项目风险识别 133
第四节 风险的定性分析与定量分析 137
第五节 风险应对计划编制 142
第六节 项目风险监控 145
第九章 项目沟通与冲突管理 148
第一节 项目沟通管理概述 148
第二节 项目沟通管理的过程 156
第三节 项目冲突管理 160
第十章 项目组织与人力资源管理 171
第一节 概述 171
第二节 项目经理 179
第三节 项目团队 192
第十一章 项目采购管理 205
第一节 项目采购管理概述 205
第二节 项目采购计划编制 211
第三节 项目招标管理 217
第四节 项目合同管理 221
应用篇 227
第十二章 需求识别与项目评估 227
第一节 立项前期准备工作 227
第二节 需求识别 231
第三节 项目评估 239
第十三章 项目计划 247
第一节 项目计划概述 247
第二节 项目计划的形式、内容及过程 251
第三节 项目计划工具 261
第十四章 项目实施与控制 275
第一节 项目实施 275
第二节 项目控制 280
第十五章 项目收尾与后评价 292
第一节 项目验收 292
第二节 项目评审 300
第三节 项目移交 303
后记 307