第一章 失去 1
悠闲自在的、只会一招的小马驹 1
恐龙日记 4
第二章 诚信的陷阱与机遇 15
欺骗，反常，偷偷摸摸，不道德——滑入灰色地带的好人 15
建立良好的肿瘤意识 16
欺骗与不忠 24
比尔·伍德伯恩在斯基林和“安然公司事件”上的观点 25
一个苍白的灰色阴影：迷失在模糊地带 30
说教的东西 31
一个更苍白的灰色阴影 34
永不撒谎 36
但如果你在市场营销呢？ 38
进一步闲聊灰色地带 42
桥梁，或堤道，走得太远了 46
你未必有资格担任这个重要职位：对不起，宝贝，你穿红袜队制服并不那么好看 51
学会穿好你的“西服” 52
重要职位落入怀中，没准备好。怎么办？ 55
“没有队员，我什么也做不了”——经理凯西·斯腾格尔在洋基队赢得1958年世界大赛时这样说 60
理解天体物理学 60
第三章 主持不等于管理 63
史密斯船长的深潜水 63
潜水，潜水！ 65
奥峰沟岩石，沉船没有发生 66
奇皮夫人（猫）的死亡 68
无好奇心害死了狗 70
微观管理 72
第四章 选择性微观管理势在必行 76
金发人的观点 76
最低限度，开发一个胡扯探测器 77
钻下去 79
“他看起来像个皇帝，直到他真的成了皇帝”——塔西佗 82
第五章 犹豫不决和焦虑 84
裸体皇帝的“直觉” 84
做慈善是容易的 86
踮着脚尖走路的人 88
第六章 傲慢 94
大人物 94
“跟我来”：傲慢转变为怪异行为 96
吸烟休息：偶尔娱乐性傲慢带来的快乐、成功和悲剧 97
适应或者终结 100
媒体疯狂和过早死亡 103
第七章 现实 106
接受现实，摈弃幻想 106
道德尺度？ 108
不要误会我的意思：现实很残酷 109
一相情愿 111
“感情占据了我的心”，萨曼莎唱 114
再说一点现实 117
第八章 改变自己 121
改变模式 121
选择战场 122
第九章 交流与沟通 124
少说多听 124
全身皮肤，全方位沟通 126
有毒的行话 129
一个挑衅味十足的报告 132
准备不足的商务演示，一次就能让你面临失败的危险 136
第十章 结束语 142
问责制 142
提防忠诚 143
沃伦·巴菲特的观点 144
缺乏激情 145
抨击好消息：不能容忍没有理由的好消息！ 148
枯燥但切题的体育故事以及推理 149
爱尔兰人的运气 152