《情商掌控术 高明地与人交往不失利》PDF下载

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  • 作  者:宋洁著
  • 出 版 社:北京:新世界出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787510426117
  • 页数:210 页
图书介绍:本书从多个角度阐述了掌控情商、掌控他人的策略,帮助读者尽快获得主动权,高明地经营生活,躲避职场中的一个个陷阱。本书可以让你明白基因不等于命运,情商比智商更重要,指引你以更佳的精神状况去打造自己的美好生活。

制造非一般的影响力,晋级掌控的至高境界 2

操之在我,不为他人左右 2

操之在我,不为他人左右 2

主动调控自己,拒绝受制于人 3

控制住情绪,就控制了世界 5

不要设立偶像,自我才是影响力的根源 7

修炼强大气场,以主角气场聚集你的影响力 9

绽放主角气场,跻身人脉圈的中心 9

一现身就有强大气场,第一回合就要赢 11

不让你的气场变成灰色,别人才更愿意受你影响 13

亲和力与压迫力并存的气场才完美 15

让自己的气场权威起来 16

打造你的超凡魅力,影响别人于无形 19

魅力来自你的“利用”价值 19

良好形象,可以提升影响力 20

培养优雅气质,散发你的魅力 22

自信是一种极致的吸引力 24

微笑的魅力超乎你的想象 26

培养极具影响力的磁性声音 28

做情绪传导达人,利用情绪影响他人 32

用良好情绪感染他人,增加你的影响力 32

用自己的身体语言引发对方的正面情绪 34

巧妙运用颜色,影响他人的情绪 35

巧用激将法激发对方的感情冲动 37

反重力动作,改善对方低落情绪 39

智慧交际,盘活你的人际关系 44

犀利识人,瞬间抓住人际互动的关键点 44

识人有术,首要移情 44

读懂他眼中的心灵私语 45

听懂他人的弦外之音 48

破解对方的身体语言密码 50

多角度侧面打听,全方位了解对方真正性情 51

洞察九型人格的内心,以他喜欢的方式对待他 53

1号完美型:完美主义者——完全地欣赏他、认可他 53

2号助人型:给予者——接受他的帮助,感激他的付出 55

3号成就型:实干者——做对他有价值的追随者 57

4号艺术型:浪漫主义者——给予他更多的爱 59

5号理智型:观察者——与他保持适当的距离 61

6号疑惑型:怀疑论者——让他看到世间的真善美 64

7号活跃型:享乐主义者——做他的“疯狂玩伴” 66

8号领袖型:支配者——给予尊重,满足他的控制欲 68

9号和平型:调停者——走进他的内心,了解他的需求 70

升级沟通技能,巧言善语增进交际 73

巧说第一句话,为交际开好头 73

揣摩心思,把话说进对方心里 75

多说“我们”,不是自己人也拉成自己人 77

用身体“说话”,强化沟通效果 79

不要说你想说的,要说对方想听的 81

把口头的胜利让给对方,不争论才能赢得好感 83

打通交际经脉,构建完美的人际关系 86

层层释疑,让对方放下心理包袱 86

避免硬碰硬,躲开他人的情绪雷区 87

用亲切感唤起对方心中的热情 89

久而敬之,拿捏最适合的相处距离 91

巧妙地请对方帮忙,化解人际危机 92

牢记对方的小事,化反感为好感 94

赶走吝啬,分享是最迅速的获得 96

储蓄人情有诀窍,人情常用常有 98

帮助别人不要“太过分”,否则别人会疏远你 98

借给不如送给更能收获人情 99

不要总把你的恩惠挂在嘴边 101

感恩图报,人情常用常有 103

闲时多烧香,急时有人帮 104

善于攻心,有效柔杀他人 108

让对方舒心,他就不禁喜欢你 108

把对方名字挂在嘴边,更容易抓住他的心 108

真诚地赞美他人,最能得到他的心 110

让对方做主角,他更喜欢与你交流 112

用小错误点缀自己,他更喜欢不完美的你 113

把自己“变成”对方,他喜欢与自己相似的人 115

给对方一个心理契机,让他甘愿为你效劳 117

激发高尚动机,顺势掌控对方 117

利用期望效应,让他听从你的指示 118

需要他做什么,就给他什么头衔 120

给予对方点甜头,他更愿意鼎力相助 122

引起心理共鸣,对方自会欣然相助 123

看清对方心理弱点,对症下药改变他人行为 126

把趋利避害的对手拉入同样的困境里 126

抓住对方的逆反心理,制伏倔强的人 127

引入权威效应,引导对方的态度和行为 129

利用进门槛效应,让他人愿意帮你更大的忙 130

扣准心理脉搏,一举将其说服 133

要说服一个人,最好先把他抬高 133

站在对方立场上说话,是说服的最佳方法 134

利用群体力量说服没有主见的人 136

把对方想炫耀的事说出来,通过满足对方去说服 137

把握心理定式,让对方自然同意 139

精通心理操纵术,全方位掌控他人 142

宴会应酬中的心理操纵术——不仅要好吃,更要吃好 142

找个宴请好理由,让对方无法拒绝 142

菜点对了,打开对方心扉便不难 144

敬酒分主次,谁也不得罪 145

拒酒有技巧,不扫面子不扫兴 147

宴会结尾应酬好,让他成为长线鱼 149

商战中的心理操纵术——只有永远的利益,没有永远的朋友 151

强强联合,“你好我好大家好” 151

集多人之力,空手套白狼 153

他推陈出新,你就借尸还魂 155

以逸待劳,后发也能制人 156

谈判中的心理操纵术——战术性进退,战略性获利 159

多用“所以”,让话题进行下去 159

软硬兼施,促使谈判成功 160

循序渐进提要求,无形中“得寸进尺” 162

心急吃不了热豆腐,迂回降低对手警觉 164

扣上时间枷锁,让对方迅速屈服 165

最后的鼓励,让谈判圆满结束 168

销售中的心理操纵术——掌握客户的消费心理,引发购买动机 170

满足客户占便宜心理,他就买得开心 170

给顾客优越感,让他炫耀性消费 171

制造一种紧迫感,使顾客购买从速 173

利用从众心理让客户“随大流” 174

抓住客户感性进行催眠,有效促进成交 176

做一个可靠的人,打开客户的心门 178

管理中的心理操纵术——恩威并施,让下属感受“人情政治” 180

领导看得起下属,他就更用心地把工作做好 180

劝将不如激将,激起取胜的欲望使员工积极主动 182

感情投资,笼络下属心 184

给下属金钱,更要给他机会 186

善待有能力的人,让他的才华为你所用 187

职场中的心理操纵术——会做事也要会来事,趋利避险安身立命 190

看透上司心,掌控不同类型的上司 190

到位不越位,不抢风头才能有风采 192

不拍上司马屁,但要制造马屁味道 194

不和同事交心,也不和同事敌对 196

暴露小毛病,远离同事的嫉妒旋涡 198

情场中的心理操纵术——了解恋爱心理,更有心计地套牢恋人 200

天天相恋,但不要天天相见 200

把自己扮成猎物,就能把他变成情痴 202

慢性诱惑,永远拴住你的他 204

面对想当英雄的男人,你就要小鸟依人 205

想让女人动情,千万别提“丑”字 207

搞定女人的耳朵,更容易俘获她的心 208