《星级酒店活动策划与文书写作范本》PDF下载

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  • 作  者:匡仲潇主编
  • 出 版 社:北京:化学工业出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787122163103
  • 页数:166 页
图书介绍:本书主要包括客房策划活动全案、宴会策划活动全案、会务策划活动全案、康乐策划活动全案、主题策划活动全案、企业文化策划活动全案、假日营销策划活动全案七个部分内容。本书内容更加实用,理念新颖,可操作性强,是一本实用的酒店管理与操作实务读本,可供相关酒店及酒店从业人员参考使用,同时也为有意于酒店行业的求职者参考。

第一章 客房策划活动全案 1

第一节 基础知识 2

一、商务客户客房营销 2

二、会议客户客房营销 4

三、长住客户客房营销 5

四、旅行社客户客房营销 8

五、酒店客房订房控制 10

第二节 客房活动方案集锦 11

【实战范本1】××大酒店客房营销活动方案 11

【实战范本2】××酒店客房促销活动方案(一) 12

【实战范本3】××酒店淡季客房营销活动方案 13

【实战范本4】××酒店客房部活动方案 14

【实战范本5】××酒店客房促销活动方案(二) 15

【实战范本6】××国际商务酒店客房促销方案 16

第二章 宴会策划活动全案 17

第一节 基础知识 18

一、宴会营销工作规程 18

【实战范本7】感谢函 24

二、宴会服务质量控制 25

第二节 宴会活动方案集锦 26

【实战范本8】“百年好合”喜庆婚宴接待方案 26

【实战范本9】 × ×酒店婚宴产品推介会策划方案 29

【实战范本10】 × ×酒店婚宴优惠活动方案 32

【实战范本11】 ××酒店团年宴活动方案(一) 34

【实战范本12】 × ×酒店团年宴活动方案(二) 36

【实战范本13】 × ×酒店团年宴活动方案(三) 37

【实战范本14】 × ×酒店年夜饭活动方案 39

【实战范本15】 × ×酒店升学宴活动方案(一) 39

【实战范本16】 × ×酒店升学宴活动方案(二) 43

【实战范本17】 × ×酒店谢师宴活动方案(一) 44

【实战范本18】 × ×酒店谢师宴活动方案(二) 45

【实战范本19】 × ×酒店谢师宴优惠活动 46

【实战范本20】 × ×酒店谢师宴活动方案(三) 46

【实战范本21】 × ×大酒店登科宴推广方案 47

【实战范本22】 × ×酒店中餐茶文化周活动方案 49

【实战范本23 】 × ×酒店美食节活动方案 50

第三章 会议策划活动全案 52

第一节 基础知识 53

一、会议市场营销作用 53

二、会议市场营销目标 53

三、会议市场营销要求 55

四、会议市场营销策略 56

五、会议市场营销步骤 57

第二节 会议活动方案集锦 59

【实战范本24】 × ×酒店会议促销套餐 59

【实战范本25 】 × ×酒店会议团队促销活动方案 60

【实战范本26 】 × ×酒店会议室特价促销 61

第四章 康乐策划活动全案 62

第一节 基础知识 63

一、康乐部的作用 63

二、康乐部的基本任务 63

第二节 康乐活动方案集锦 64

【实战范本27】 ××酒店棋牌室促销活动方案 64

【实战范本28 】 × ×大酒店棋牌室优惠活动方案 64

【实战范本29】 × ×酒店足浴、美发中心酬宾邀请函 65

【实战范本30 】 × ×酒店KTV优惠推广活动方案 65

【实战范本31】 × ×酒店游泳池优惠活动方案 66

【实战范本32】 × ×酒店游泳池活动方案 66

【实战范本33】 × ×酒店桑拿中心促销活动通知 68

第五章 主题策划活动全案 69

第一节 基础知识 70

一、庆典活动 70

二、开业庆典 70

三、周年庆典 70

第二节主题活动方案集锦 70

【实战范本34】 × ×酒店开业庆典策划方案 70

【实战范本35】 × ×大酒店开业庆典方案 72

【实战范本36】 × ×大酒店开业庆典活动方案 74

【实战范本37 】 × ×国际大酒店开业活动方案 76

【实战范本38】 × ×酒店开业活动方案(一) 79

【实战范本39】 × ×酒店开业活动方案(二) 81

【实战范本40 】 × ×大酒店五周年庆典活动方案 82

【实战范本41】 × ×酒店六周年庆典活动方案 84

【实战范本42 】 × ×大酒店三周年庆典活动方案 85

【实战范本43 】 × ×大饭店十周年庆典活动策划方案 87

【实战范本44】 × ×大酒店一周年店庆活动方案 91

【实战范本45】 × ×酒店客户答谢会方案(一) 92

【实战范本46 】 × ×酒店客户答谢会方案(二) 94

【实战范本47 】 × ×酒店客户答谢会方案(三) 95

【实战范本48 】 × ×宾馆客户答谢会方案 96

第六章 企业文化策划活动全案 98

第一节 基础知识 99

一、企业文化活动的定义 99

二、企业文化活动的特点 99

三、企业文化活动的类型 100

第二节 企业文化活动方案集锦 100

【实战范本49 】 × ×酒店春节联欢晚会活动方案 100

【实战范本50 】 × ×酒店员工活动策划方案 102

【实战范本51】 × ×酒店母亲节活动策划方案 104

【实战范本52 】 × ×酒店员工春节联欢活动方案 105

【实战范本53】 × ×酒店元旦员工活动方案 106

【实战范本54】 × ×酒店百科知识竞赛活动方案 108

【实战范本55】 × ×酒店员工生日会方案 111

【实战范本56】 × ×酒店员工茶话会活动方案 112

【实战范本57】 × ×酒店员工卡拉OK大赛活动实施方案 113

【实战范本58】 × ×酒店员工博饼活动方案 115

【实战范本59】 × ×酒店员工生日烧烤活动方案 116

第七章 假日营销策划活动全案 118

第一节 基础知识 119

一、假日促销价值 119

二、假日促销作用 119

三、假日促销意义 119

四、365假日循环图 119

五、编制年度节点营销方案 120

【实战范本60 】 × ×酒店年度营销计划(一) 120

【实战范本61】 ××酒店全年营销计划方案(一) 122

【实战范本62 】 × ×酒店全年营销计划方案(二) 123

【实战范本63 】 × ×酒店年度营销计划(二) 125

【实战范本64】 × ×酒店年度活动方案 128

第二节 假日活动方案集锦 131

【实战范本65 】 × ×酒店元旦活动方案 131

【实战范本66】××酒店春节活动方案 132

【实战范本67】 × ×酒店情人节活动方案 133

【实战范本68】 × ×酒店情人节促销活动方案(一) 135

【实战范本69】 × ×酒店情人节促销活动方案(二) 136

【实战范本70】 × ×连锁酒店情人节活动方案 137

【实战范本71】 × ×花园酒店情人节活动方案 138

【实战范本72】 × ×大酒店三八妇女节活动方案 140

【实战范本73】××酒店三八妇女节活动方案 141

【实战范本74】 × ×温泉酒店“三八”妇女节活动方案 142

【实战范本75】 × ×酒店五一促销活动方案 143

【实战范本76】 × ×大酒店母亲节促销活动方案 144

【实战范本77 】 × ×酒店儿童节促销活动方案(一) 146

【实战范本78】 × ×酒店儿童节促销活动方案(二) 148

【实战范本79】 × ×酒店端午节活动方案 150

【实战范本80】 × ×酒店端午节促销活动方案 150

【实战范本81】 × ×酒店父亲节活动方案(一) 151

【实战范本82】 × ×酒店父亲节活动方案(二) 152

【实战范本83】 × ×酒店父亲节促销活动方案 152

【实战范本84 】 × ×酒店中秋节活动方案(一) 153

【实战范本85 】 × ×酒店中秋节活动方案(二) 153

【实战范本86】 × ×酒店中秋节活动方案(三) 154

【实战范本87 】 × ×酒店教师节特别活动 155

【实战范本88】 × ×酒店十一促销活动方案(一) 158

【实战范本89】 × ×酒店十一促销活动方案(二) 158

【实战范本90 】 ××酒店国庆促销活动方案 159

【实战范本91】 × ×宾馆国庆促销活动方案 160

【实战范本92】 × ×度假酒店十一促销活动 161

【实战范本93 】 × ×酒店圣诞节活动方案 162

【实战范本94】 × ×酒店圣诞节及元旦促销活动方案 162

【实战范本95】 × ×大酒店圣诞节活动方案(一) 164

【实战范本96】× ×大酒店圣诞节活动方案(二) 165