前言 1
第一章 重仪表懂礼仪，塑造自身形象 1
1．注意仪表，得体大方 3
2．保持端庄的行为举止 8
3．称呼恰当，讲究分寸 12
4．多用谦辞敬语 14
5．注意说话方式，把话语说漂亮 16
6．看着对方的眼睛说话 20
7．真情付出，笑脸迎人 21
8．相敬如宾，才能夫妻长久 23
9．礼貌待人，谦让出真情 25
第二章 经常学习，自抬身价 31
1．开卷有益，读书使人知识渊博 31
2．勤于学习，让自己更加优秀 34
3．向他人学习，与能人交流 40
4．善于了解，精于观察 42
5．活到老，学到老 44
6．用知识指导实践 46
7．养成看报纸、看电视新闻的习惯 48
8．掌握一门外语 52
第三章 经常规划时间，别让时间浪费 52
1．如实赴约，增强时间观念 57
2．科学合理安排时间 59
3．分清主次，提高时间利用率 62
4．聚零为整，拼凑时间边角料 64
5．今天事，今天做 69
6．珍惜时间，不轻易放过一分一秒 73
7．每日都要抽点时间读书 75
第四章 自信自立，用自己的拳头打江山 75
1．培养独立意识，掌握自己命运 81
2．独立才能自立 83
3．自信才能自强 86
4．反省才能进步 90
5．抛开“拐杖”，消除依赖心理 93
6．少存怀疑，充满自信 96
7．明确方向，找准位置 98
8．谦虚谨慎，消除自负心理 102
9．不能破罐子破摔 104
第五章 检点自己，人生目标才不会出轨 104
1．控制情绪，不要随便发怒 111
2．不要轻易说放弃 117
3．与其抱怨，不如接受 120
4．改掉自私自利的心理 124
5．知错就改，善莫大焉 126
6．要求别人之前，先要自己做好 130
7．不要计较，凡事包容 133
8．该放的事，一定要放 135
9．避免唠叨，从容豁达 137
第六章 勤俭节约，积累财富的秘方 137
1．该花则花，该省则省 141
2．精打细算，开源节流 145
3．有计划储蓄，以备不时之需 147
4．合理理财，计划花钱 152
5．知足常乐，消除攀比心理 155
6．从一点一滴起积累 158
第七章 做好本职工作，成为老板“红人” 158
1．学会忍耐，把冷板凳坐热 163
2．善于与他人合作 166
3．博采众议，用别人的想法完善自己 169
4．善于与他人分享荣耀 173
5．尽职尽责，做好本职工作 175
6．干一行，精一行 177
7．不为失败找借口 178
8．把敬业变成习惯 180
9．承担分外工作，全方位提高个人能力 181
10．把工作做精做细，小事不可忽视 183
11．处理好同事关系 185
12．认真工作，克服消极怠慢 189
第八章 注重社交小节，做人左右逢源 189
1．慎言承诺，承诺就要做到 193
2．随和待人，切勿偏激执拗 195
3．学会说“不”，巧妙拒绝 196
4．委婉处事，注意给别人留有余地 198
5．多多赞扬，事半功倍 202
6．友善待人，提高人际交往能力 204
7．以德服人，友好相处 209
8．主动和别人搞好关系 211
9．主动沟通，注重交流 215
10．分一部分说话权给别人 217
11．尊重他人，就是尊重自己 220
第九章 维护健康，身体最要紧 220
1．加强运动，提高身体素质 227
2．热爱劳动，提高健康指数 229
3．饮食要合理，睡眠要得法 232
4．经常调节不良心态 235
5．时刻保持心理健康 239
6．及时减压，换得轻松 242
7．人不是机器，要适当休息 245
8．戒烟限酒，有益健康 247
主要参考文献 250