第一卷 与人相处的基本技巧 1
一、如欲采蜜，勿蹴蜂房 1
二、处理人际关系的最高秘诀 17
三、掌握这门技巧的人可以掌握世界，不懂这门技巧的人只会孤独终老 31
小结 52
第二卷 获得他人好感的六种方法 53
四、令所有人都喜欢你的方法 53
五、给人留下好印象的捷径 68
六、如果你不这样做，就是在自找麻烦 77
七、成为好的谈话对象的简易方法 87
八、如何引起别人的兴趣 98
九、如何快速博得别人的好感 103
小结 116
第三卷 如何赢得人们的认同 117
十、你永远不能在争辩中获胜 117
十一、何种做法必然招致敌对，如何避免四处树敌 125
十二、勇于承认自己的错误 137
十三、一滴蜜糖的力量 145
十四、苏格拉底的秘诀 155
十五、处理抱怨的万全之策 161
十六、如何赢得他人的合作 166
十七、一个能为你创造奇迹的公式 172
十八、人人都想要的东西 177
十九、人人都喜欢的诉求 185
二十、电影这样做，电视也这样做。你为什么不试试看呢？ 191
二十一、如果其他方法均告失败，不妨试试这个 195
小结 199
第四卷 做一个领导者：如何在不会招致愤怒怨恨的前提下令对方改变主意 201
二十二、如果一定要做出批评，请这样开始 201
二十三、如何批评才不会招来怨恨 207
二十四、先谈自己的错误 211
二十五、没有人喜欢听令行事 216
二十六、顾全对方的面子 218
二十七、如何激励人们成功 222
二十八、给人一个好名声 227
二十九、让错误看起来容易改正 232
三十、使别人乐意去做你想让他做的事 236
小结 242
成功的捷径 245